Quelles sont les missions ?

Vous souhaitez :

Contribuer à l'essor du digital sur le marché de l'assurance
Découvrir une organisation de travail inédite, proche du milieu de start-ups
Intégrer une entreprise en forte croissance et leader de son marché


Pas de doute, ce poste est fait pour vous !

Rattaché(e) à la responsable de l'équipe Marketing Client, Création Digitale et Labo, vous êtes au centre de la stratégie de fidélisation et de rétention de nos clients. Votre rôle est de lancer et piloter de nouveaux projets stratégiques, ayant des enjeux business et des périmètres importants.

Ces projets ont 3 objectifs principaux :

Recruter, fidéliser et multi-équiper nos clients
Retenir nos clients et fidéliser nos clients dans les moments de vie générateurs de churn
Tester et faire mûrir des process innovants pour transformer nos dispositifs clients

Vous coordonnerez l'ensemble des acteurs dont l'expertise est nécessaire au niveau de l'équipe, mais aussi de la Direction Marketing et des autres directions (Opérations, IT, Actuariat, Finance et Juridique, Expérience Client et Sinistres).

Diplômé(e) d'une formation Bac +5 type école de commerce/ingénieur, vous justifiez de 3 à 5 ans d'expérience en gestion de projets marketing.

Vous avez une sensibilité au digital et aux enjeux d'expérience client. Vous souhaitez évoluer dans une culture entrepreneuriale, avec une forte autonomie dans la conception et le déploiement des projets.

Ce que nous attendons et apprécions :

Une excellente aisance relationnelle, le sens de l'écoute et l'esprit d'équipe, dans un contexte de projets transverses
Une capacité à embarquer des équipes autour d'objectifs communs
Un esprit d'initiative et une force de proposition
Une bonne capacité d'analyse et de la rigueur

La connaissance du secteur de l'assurance et/ou une expérience au contact de plateaux téléphoniques serait un plus.


Vous avez une excellente maîtrise d'Excel et Powerpoint.

Le poste est basé à Suresnes (92) à proximité de la Défense.

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Quel est le profil idéal ?

Diplômé(e) d'une formation Bac +5 type école de commerce/ingénieur, vous justifiez de 3 à 5 ans d'expérience en gestion de projets marketing.

Vous avez une sensibilité au digital et aux enjeux d'expérience client. Vous souhaitez évoluer dans une culture entrepreneuriale, avec une forte autonomie dans la conception et le déploiement des projets.



Ce que nous attendons et apprécions :



Une excellente aisance relationnelle, le sens de l'écoute et l'esprit d'équipe, dans un contexte de projets transverses
Une capacité à embarquer des équipes autour d'objectifs communs
Un esprit d'initiative et une force de proposition
Une bonne capacité d'analyse et de la rigueur


La connaissance du secteur de l'assurance et/ou une expérience au contact de plateaux téléphoniques serait un plus.

Vous avez une excellente maîtrise d'Excel et Powerpoint.
Le poste est basé à Suresnes (92) à proximité de la Défense.

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des candidats
ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
ont une expérience moins élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum inférieur ou comparable au vôtre.

Pourquoi les rejoindre ?

Offre d'emploi
Chef de Projets Marketing Stratégique H/F Axa Direct Assurance

Leader français de l¿assurance auto en direct depuis 1992, Direct Assurance propose également des offres d¿assurance habitation et moto. Aujourd¿hui, plus d¿un million de clients nous font confiance grâce à un tarif adapté et une gestion des sinistres personnalisée.
Dans un marché assurantiel très compétitif, Direct Assurance fait de l¿expérience client une priorité. Pour nous joindre, nos clients et prospects peuvent nous contacter sur WhatsApp, Messenger, le chat web, par mail ou par téléphone. Notre parcours client digital est ergonomique, simple et fluide, que ce soit sur desktop, mobile ou notre application mobile. Elu Service Client de l¿Année 2021, nous sommes également en tête du Benchmark Google 2021 des expériences client sur mobile.

 
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