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Offre d'emploi
Coordinateur Planification/Statistiques H/F
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Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Au sein d'un centre d'externalisation de la relation clients, rattaché à la Responsable Planification et Statistiques, vous assurez le management de 4 Chargés de Planification, en charge du suivi de l'activité pour plusieurs clients. A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :

    
* Planification de la production et des ressources : Construire les prévisions d'activité ; dimensionner la production en ajustant les moyens aux besoins du client par le biais de projections ; assurer le pilotage en temps réel des activités ;    
* Interface avec les clients pour les questions de planification ;    
* Suivi qualité et fiabilité des prévisions : Contrôler et analyser les indicateurs qualitatifs et quantitatifs de suivi de la prestation ; mesurer les écarts d'activité, alerter et proposer des actions correctives auprès des Managers de production ; consolider les éléments de suivi de l'activité ;    
* Management d'équipe : Animer une équipe de 4 collaborateurs ;    
* Participation au déploiement de projets transverses.

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Quel est le profil idéal ?

Titulaire d'un diplôme de type Bac +3 minimum en statistiques, supply-chain ou finance, vous justifiez d'au moins un an d'expérience en gestion de données et idéalement en planification de ressources. Une expérience en management d'équipe est un plus. Rigueur, polyvalence et capacité à être force de proposition seront des atouts indispensables pour réussir à ce poste à pourvoir dans un environnement dynamique et exigeant. Vous maîtrisez Excel et avez idéalement déjà utilisé Power BI.


Conditions et Avantages

N/C

Qui a publié cette offre d'emploi ?

Page Personnel ADV est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts dans les métiers de l'ADV, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents au travers de notre réseau national et d'une équipe de Consultants spécialisés. Notre client, société spécialisée dans l'externalisation de la relation clients, recrute un Coordinateur Planification/Statistiques dans le cadre d'un CDI.

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