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Offre d'emploi
Manager Salesforce - Agence de Lyon H/F Offre expirée
Magellan

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Suivre et animer la relation client autour d'un ou plusieurs projets Salesforce ainsi que la relation éditeur

Nous recherchons des managers capables à la fois

de suivre les projets d'implémentation Salesforce répondant aux besoins métier de nos clients
d'animer la relation client autour de ce projet (Encadrement de l'équipe projet, garant de l'engagement, client facing, détection de nouvelles opportunités, promotion du groupe Magellan...)
d'animer la relation avec l'éditeur Salesforce. Cela passe par l'alignement avec les équipes Salesforce sur les projets pilotés ainsi que le développement business, de l'avant-vente à la contractualisation
Vous participerez à ou éventuellement prendrez en charge l'ensemble des activités du cycle de vie d'un projet, depuis les phases de cadrage et de conception, en passant par l'implémentation et la mise en oeuvre jusqu'au déploiement d'une solution :

recueil des besoins auprès des utilisateurs,
rédaction des cahiers des charges et des spécifications fonctionnelles,
participation à la conception des solutions basées sur la plateforme Salesforce/Force.com.
rédaction des spécifications techniques
paramétrage et configuration de la solution
réalisation des développements spécifiques
tests, préparation de l'ouverture du service, participation à la conduite du changement et support jusqu'à la stabilisation du service et de son utilisation
Vous serez également amené à :

animer des ateliers de travail avec les clients et adapter leurs processus cibles
élaborer un planning de travail et coordonner l'atteinte des objectifs
prendre la direction d'une équipe
Gérer un projet de plus de 200 jours homme

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Quel est le profil idéal ?

Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure bac +5 (Ecole de Commerce, Ingénieurs, Université)
Vous parlez anglais et vous êtes capable de travailler dans un environnement anglais
Vous disposez d'une première expérience significative dans la mise en oeuvre de la plateforme Salesforce (Apex, Visualforce, configuration des objets Profiles, Rôles, Workflows, Mise en production...), dans la gestion de projet
Vous aimez les technologies et vous aimez encore davantage les utiliser pour servir des usages métier
Vous comprenez la révolution numérique et vous êtes à la fois intéressé(e) par les enjeux métiers et les technologies du numérique. Et vous considérez que la plateforme Salesforce est une plateforme d'avenir.
Vous possédez idéalement une expérience en cabinet de conseil et êtes doté(e) de bonnes capacités d'analyse, de synthèse et d'écoute.
Vous avez un bon sens du service client et êtes adaptable.
Vous êtes autonome et aimez travailler en équipe
Vous êtes mobile géographiquement
Vous avez un esprit très entrepreneurial et vous aimez conquérir de nouveaux territoires
Vous animez une relation de partenariat avec un ou plusieurs éditeurs
Compétences techniques :

Souhaité : vous possédez une certification ADM201/211 et/ou DEV401/501.
Vous connaissez l'écosystème Salesforce
Vous maîtrisez les bases de données, le SQL et le SOQL
Vous comprenez les logiques d'intégration (EAI, ETL, web services, batch, interfaces...)
Vous connaissez la configuration de la plateforme Salesforce1
Vous maîtrisez les concepts du CRM
Vous appréhendez les contraintes liées aux projets Cloud
Vous maîtrisez parfaitement les outils MS Office (Word, Excel, PowerPoint)

Pourquoi les rejoindre ?

Avec plus de 12 ans d¿expérience et 1200 collaborateurs, Magellan Partners est un cabinet leader dans le conseil en organisation et systèmes d¿information composées de 6 entités prêtes à aider les grands comptes dans la transformation métier et SI.
Magellan Partners a été créé autour d¿une vraie culture d¿entreprise avec un esprit entrepreneurial, une proximité des équipes et une relation privilégiée entre chacun de nos consultants et le comité de direction.
Magellan Partners vous permet de choisir votre carrière et de la faire évoluer à travers ses différentes practices et secteurs.
Enfin, séminaire, soirées mensuelles et autres activités sont proposés tout au long de l¿année pour créer un cadre convivial à tous nos consultants.

 
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