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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Au sein d'une équipe de 4 personnes et rattaché à une Responsable ADV, vos missions seront les suivantes:
-Etre le bras droit de la Responsable en son absence
Volet administration des ventes :
* Gestion des commandes
* Envoi EDI au stock (prestataire logistique basé au Havre)
* Suivi des livraisons
* Gestion des délais et problématiques de transport
* Facturation et recouvrement
Volet commercial :
* Prise de commandes par téléphone
* Etablissement de devis pour validation de commandes
* Appui des commerciaux (préparation des rendez-vous)
* Mise à jour des fichiers clients de l'entreprise
* Proposition de certains produits
Quel est le profil idéal ?
Diplômé(e) d'une formation administrative ou commerciale, BAC +2, vous justifiez d'une première expérience réussie au sein d'un service clients ou ADV, proposant des produits en B to B.
Pédagogue et à l'écoute, vous êtes une personne de confiance capable d'épauler et de prendre le relais de la Responsable ADV en son absence.
Vous avez idéalement une première expérience de référente ou d'adjointe.
* Vous êtes doté(e) d'un véritable sens du service client et êtes à l'aise au téléphone
* Vous avez envie de vous intégrer dans une équipe dynamique
* Vous êtes à l'aise sur les outils informatiques de type ERP ou Excel
* Si en plus, vous aimez jouer aux cartes, aux dés et manger des pâtisseries, vous êtes fait(e) pour ceposte !
Avantages : Tickets restaurants - prise en charge 50% des titres de transport - PEE
Qui a publié cette offre d'emploi ?
Un engagement signé condamnant les discrimations dans le domaine de l'emploi et décidant d'oeuvrer en faveur de la diversité.
Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client, entreprise à taille humaine en pleine expansion:
Un Adjoint ADV/Service clients F/H
Je dépose mon CV dans la CV-thèque
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