Quelles sont les missions ?

Au sein de la direction commerciale Bâtiment, tu animeras et manageras une équipe de conseillers en clientèle et de technico-commerciaux sédentaires en émission d'appels ou en réception d'appels.

Tes missions

Tu auras pour objectif de promouvoir l'offre et les services Legallais.
Pour cela, tu seras un manager de proximité qui recrute, anime, accompagne et favorise la montée en compétence de son équipe.
Tu seras responsable de la gestion commerciale globale de tes clients (réclamations, traitement des litiges, suivi comptable...).
Tu encourageras ton équipe à développer le business avec nos clients.
En bon gestionnaire, tu adapteras et ajusteras les ressources selon l'activité du plateau et en lien avec le service planification.
La tenue des tableaux de bords est primordiale dans le pilotage de ton activité et du suivi des résultats de ton équipe... ils te seront bien utiles en reporting.
De notre côté, nous te proposons :

Un métier passionnant où il fait bon développer le business avec une qualité de service au top.
Une formation personnalisée et un accompagnement individualisé.
Une organisation performante et innovante... au cas où cela t'aurait échappé.
Une rémunération fixe ainsi que des primes à la mesure de ta performance.
Oublie la blouse et le crayon derrière l'oreille, on te fournira un PC portable.

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Quel est le profil idéal ?

Tu es issu(e) d'une formation commerciale et si possible avec une expérience réussie de manager de proximité.
Doté(e) d'un excellent relationnel pour interagir avec ton équipe ou celles de tes pairs ou bien encore les clients et/ou clients internes.
Tu aimes être au coeur du business même si cela signifie de gérer des litiges clients/ fournisseurs ou de négocier avec les équipes itinérantes, les services logistiques et/ou comptables.
On ne te demande pas de connaître nos produits mais de t'y intéresser suffisamment pour comprendre les besoins de nos clients afin de garantir leur satisfaction.
Tu as le sens des priorités, tu es proactif(ve), et tu es orienté(e) Vente et Résultats.
Tu sais fédérer tout en garantissant le respect des directives commerciales et procédures.
Enfin,tu dois également être capable de t'organiser et de tenir tes engagements. C'est logique mais on te le précise au cas où.
Bien entendu, si tu corresponds au profil recherché et que tu as une reconnaissance d'handicap tu seras le/la bienvenu(e) au sein de Legallais.

Pourquoi les rejoindre ?

Legallais, distributeur de solutions pour les professionnels du bâtiment ! L¿offre la plus large - distribuée dans les meilleurs délais - partout en France.
Aujourd¿hui, Legallais représente plus de 1 150 salariés, 285 millions d'euros de CA (2019), 25 points de vente, plus de 60 000 professionnels clients chaque année (menuisiers, agenceurs, plombiers, électriciens, artisans du second ¿uvre du bâtiment, collectivités et administrations, PMI et grands groupes...). L¿innovation est au c¿ur de notre stratégie et nous aimons prendre soin de nos clients !
Ce qui nous motive tout autant, c¿est prendre soin de nos salariés ! Chaque année et dans toutes les fonctions de l'entreprise, plus de 100 salariés rejoignent cette belle épopée !

 
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