Quelles sont les missions ?

Directement rattaché au Directeur Commercial, vous devez être un véritable support opérationnel de l'activité commerciale, rédiger et formaliser les offres faites aux clients/prospects, établir une relation de proximité avec eux, et de manière sédentaire, effectuer de la prospection pour enrichir notre portefeuille client.

Vos principales missions sont :

- Gestion de la relation client en interface avec l'exploitation,
- Modélisation des price lists
- Organisation des campagnes commerciales en e-mailing
- Contribuer par votre veille et votre analyse à l'enrichissement de notre base prospects/clients
- Elaboration des offres, Relance clients
- Suivi de l'avancement des affaires en interface avec l'exploitation,
- Appréciation du niveau de satisfaction de nos clients,
- Mise à jour quotidienne de la CRM
- Gérer la mise en ligne des informations digitales : newsletter, fiches produits, mise à jour du site internet.....

Vous aurez un rôle de facilitateur, en ayant une grande polyvalence, et la capacité à épauler les différents services, avec discernement et pertinence.

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Quel est le profil idéal ?

De formation bac +2 à 4 (gestion PME/PMI), vous avez une expérience réussie dans l'accompagnement backoffice, idéalement en PME industrielle ou de services à l'industrie. Vous avez une vraie appétence commerciale et savez vous affirmer face à un client avec intelligence, diplomatie et sens business. Vous avez un très bon niveau rédactionnel et une aisance au téléphone vous permettant d'être un point d'entrée de référence pour nos clients partenaires.

Dynamique, autonome, respectueux de votre hiérarchie, vous avez un relationnel enjoué, savez suivre et optimiser une relation client de manière qualitative et pertinente.
Rigoureux, force de proposition, vous avez une bonne capacité d'analyse et un esprit de synthèse vous permettant d'être efficace et opérationnel.
Doté d'un grand sens du service, vous êtes polyvalent et vous savez gérer vos priorités avec discernement. Adaptable et ouvert d'esprit, vous êtes prêt à vous investir pleinement dans une structure dynamique en pleine croissance. Réfléchi, vous êtes méthodique, savez vous remettre en question, et avez une bonne résistance au stress. Energique, sérieux, précis, impliqué, vous êtes responsable, et savez porter une activité avec initiative et réflexion. Vous avez une attitude très positive par rapport à votre entreprise, aimez travailler en équipe, et adhérez à ses valeurs.
- Maitrise des outils bureautiques
- Anglais courant exigé, et la pratique de l'Allemand est un plus

Qui a publié cette offre d'emploi ?

Notre client, Société de services et d'ingénierie en fort développement dans le secteur de la microélectronique, recrute son Assistant commercial sédentaire/Inside Sales anglais courant (H/F).

 
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