Quelles sont les missions ?

Poste :
Au sein de la DSI de 40 personnes, vous êtes rattaché au responsable de pôle applicatif et son équipe de 5 personnes. Vous prendrez en charge l'exploitation, le support et la maintenance des ERP du groupe (Baan, Octal), en relation étroite avec les membres de l'équipe du pôle applicatif. Vos missions seront les suivantes : -Assurer le support (niveau 1) aux utilisateurs des ERP -Alimenter l'outil de helpdesk, gestion des tickets -Contrôler le bon fonctionnement des traitements programmés -Assurer le maintien en condition opérationnelle -Intervenir pour résoudre les problèmes -Recueillir les besoins des utilisateurs et être en relation avec le reste de l'équipe pour les évolutions Vous serez en relation étroite avec les utilisateurs des ERPs et avec l'équipe système et réseau et les chefs de projet de l'équipe applicative En fonction de vos compétences et de votre autonomie vous serez amené à prendre d'autres responsabilités.

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Quel est le profil idéal ?

Profil :
Idéalement de formation BAC+ 4/5, vous justifiez d'une grande expérience en qualité d'Expert ERP. Vous devez disposer des compétences BAAN et/ou OCTAL/GP2000, ainsi que la maitrise de SQL. De nature rigoureuse et autonome, vous avez un goût du service prononcé auprès des utilisateurs et une approche opérationnelle éprouvée. Votre curiosité et votre expérience vous permettent d'être proactif et force de proposition dans la résolutions des problèmes liés à l'utilisation des ERPs.

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Qui a publié cette offre d'emploi ?

Client :
Notre client, est une entreprise de l'industrie de production, incontournable dans son domaine de métier pour une fabrication 100% française. Il recherche aujourd'hui un(e) expert(e) ERP, Chef de projet ERP BAAN - OCTAL F/H. Notre client souhaite intégrer une personne expérimentée sur l'ERP développant une approche très opérationnelle afin d'optimiser l'utilisation du progiciel sur les sites de production.

 
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