Quelles sont les missions ?

Rattaché au Responsable Service Clients Grands Comptes/Back Office, vous aurez pour missions principales de :

* Traiter les ordres de commandes des clients Grands Comptes ;
* Contribuer au développement de leur portefeuille en synergie avec les équipes commerciales ;
* Assurer des prestations techniques Niveau 2 pour le SDC/VAD et le BackOffice.
Activités principales :

* Administration des ventes ;
* Fidélisation client et développement commercial ;
* Contribution aux réponses aux appels d'offres ;
* Proposition et mise en place de prestations techniques spécifiques ;
* Support technique à l'équipe et aux clients ;
* Contribution aux évolutions des procédures et des systèmes. Prévention des risques et qualité de service.

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Quel est le profil idéal ?

De formation commerciale Bac+2/3, vous justifiez d'une expérience confirmée dans la relation client (relationnel, qualité du discours et de l'écrit, aptitude à satisfaire le client).

Expertise technique des logiciels (Client, MOA).

Maîtrise Excel : Recherche; TCD ...etc.

Maîtrise des outils bureautiques.

Vos qualités principales :

Écoute client, relationnel, rigueur et fiabilité ;
Discours commercial, force d'action pour le développement (cross selling) ;
Esprit d'équipe.

Comparer votre profil avec les candidats qui ont déjà postulé

des candidats
ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
ont une expérience moins élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum inférieur ou comparable au vôtre.

Pourquoi les rejoindre ?

Natixis Payments, adossé à BPCE (2e groupe bancaire en France) et ses fintechs, est un leader des solutions de paiement. Nous intervenons sur l'ensemble de la chaîne de valeur des paiements, de l'émission à l'acquisition, de l'e-paiement aux porte-monnaies électroniques, en passant par les cartes prépayées. Natixis Payments gère 22 millions de cartes et plus de 7 milliards de transactions par an.

Natixis Intertitres est l'entité spécialisée de Natixis Payments dans les solutions prépayées, telles que le titre-restaurant (apetiz) et le CESU. Experte en compléments de rémunération, Natixis Intertitres accompagne les entreprises et les collectivités de toutes tailles dans la mise en place de titres de services et de solutions prépayées.

Natixis Intertitres est le partenaire incontournable de plus de 35 000 entreprises, collectivités et professionnels. Plus d'un million de bénéficiaires utilisent nos solutions au quotidien.

 
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