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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
FIDUCIAL INFORMATIQUE, éditeur de logiciels dédiés aux professionnels juridiques, de santé, du monde de la coiffure, de la restauration ou de l'automobile recherche son
Responsable d'équipe support clients pour accompagner au quotidien nos clients juridiques (Notaires et Huissiers) dans l'utilisation de leur logiciel.
A la tête d'une équipe de 13 personnes qui occupent un poste d'assistant support métier sur nos logiciels , votre rôle consistera à :
- Organiser / optimiser le travail l'équipe
- Partager les bonnes pratiques
- Faire monter en compétences les membres de l'équipe
- Recruter de nouveaux talents et les former
- Ecouter et valoriser leurs propositions
- Faire travailler chacun dans le respect de la Charte de Qualité de Services signé de Fiducial Informatique.
Quel est le profil idéal ?
Issu de formation supérieure (Bac +2 minimum) type GEA, vous disposez d'une expérience confirmée d'au moins 5 ans sur un poste de manager d'équipe.
Nous recherchons un responsable d'équipe bienveillant, juste, à l'écoute de chacun des membres de son équipe qui soit capable d'organiser et dynamiser le travail de chacun.
Attentif à l'harmonie et au bon climat de travail, vous êtes rigoureux, organisé et soucieux de la qualité de travail et de service.
Vous êtes un MANAGER de proximité et un bon communicant.
Pourquoi les rejoindre ?
Nous sommes un leader des services pluridisciplinaires aux petites entreprises, artisans, commerçants, professions libérales et agriculteurs, mais aussi un acteur majeur du service aux TPE, ETI et Grands Comptes. Adressant une variété de clients unique, nous partageons depuis plus de 50 ans notre expertise avec nos clients dans les métiers du droit, de l'audit, de l'expertise comptable, de la banque, du conseil financier, de l'immobilier, de l'informatique, de la sécurité et de l'équipement du bureau
Lire la suiteChiffre d'affaires
1,24 Md€
Année de création
1970
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