Quelles sont les missions ?

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un RESPONSABLE ADJOINT RESEAU HOTELIER MARQUES HAUT DE GAMME H/F basé à Colombes.

Responsable Adjoint réseau hôtelier Haut de gamme H/F

Notre client est un groupe d'hôtels indépendants Premium actuellement leader de son marché.

Vos missions :

En tant que Responsable Adjoint, et rattaché(e) au Responsable Réseau, vous êtes en charge de piloter le réseau d'hôtels Haut de Gamme.

Animation du segment Haut de Gamme au sein du Réseau :
Participer au déploiement de la culture Haut de Gamme au sein du Réseau.
Être l'Ambassadeur du Haut de Gamme en interne et en externe.
Impliquer et piloter d'autres membres de l'équipe dans l'animation du segment Haut de Gamme.

Accompagnement des hôteliers sur le terrain :
Assurer en amont et en aval des contrôles qualité
Veillez à l'utilisation des outils de la marque
Veillez à l'application des décisions du siège
Mettre en place les bonnes pratiques pour augmenter le chiffre d'affaires, la qualité et la satisfaction client.

Audit des hôteliers :
Réaliser des contrôles qualité selon un planning défini et dans le respect des procédures du groupe.
Suivi et accompagnement des notes clients en vue de leur amélioration.
Gestion administrative liée au contrôle qualité : réalisation des rapports, mise à jour des bases de données.

Vie du réseau :
Etre le garant de la cohésion des hôteliers de votre portefeuille.
Organiser et animer des réunions au sein de votre portefeuille
Faire remonter les remarques pertinentes du terrain au siège
Promouvoir la marque auprès des hôtels et être l'ambassadeur des hôtels au siège

Conception et animation de formation :
Conception des séquences et des supports pédagogiques
Animation des sessions de formation en présentiel ou en classe virtuelle
Assurer le suivi administratif des animations de formations

CONDITIONS :
Salaire entre 36K? et 40K? annuel Brut + 5K? de variable annuel
Déplacements à prévoir en France
Poste en CDI basé à Colombes (92)
Télétravail

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Quel est le profil idéal ?

De formation d'études supérieures en Hôtellerie ou Commerce, vous avez une expérience de 4/5 ans en exploitation ou management hôtelier sur un segment haut de gamme.
Mobile, autonome et rigoureux, vous avez le soucis du détail et faites preuve de vraies qualités relationnelles.
Maitrise des outils informatiques.
Bon niveau d'anglais

Pourquoi les rejoindre ?

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et
dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For
Next "
Les individus et les entreprises grandissent et évoluent continuellement. Au plus proche de vos
attentes, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière
vers la prochaine étape.
Parce que nous comprenons ce que les individus ressentent vis à vis de leurs prochains défis et
opportunités professionnels, nous vous accompagnons pour trouver le poste d'expert, de cadre ou de
dirigeant qui vous correspond dans toute la France.

 
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