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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
APTIC, recherche pour l'un de ses clients :
- Un ( e ) Gestionnaire Santé en CDI
Missions : Rattaché(e) au sein de la plateforme, vous développez et faites vivre le réseau des professionnels de santé
- Réceptionner, analyser et traiter les demandes des professionnels sur les différents canaux à disposition (mails, courrier, site CBPEC...).
- En réception d'appels, traiter les demandes d'information, accompagner les professionnels dans leur démarche et suivre les dossiers.
- Appels sortants pour accompagner les professionnels dans leur démarche et développer les réseaux.
- Assurer la traçabilité des demandes dans l'outil de gestion.
- Dans le cadre des réclamations des professionnels de santé, assurer la réception des demandes et leur résolution en interface avec les mutuelles et autres partenaires
- Assurer le suivi statistique de votre activité quotidienne
Quel est le profil idéal ?
Profil recherché
SAVOIR-FAIRE
Connaissance des outils de base de données
Maîtrise du pack office (Outlook / Word / Excel)
Capacités rédactionnelles Capacité à effectuer des recherches internet
SAVOIR - ETRE
Organisation / Priorisation
Autonomie / Prise d'initiative
Esprit de synthèse
Aisance relationnelle et téléphonique
Esprit d'équipe
Sens de l'écoute
Goût de la communication
Qui a publié cette offre d'emploi ?
Aptic Solutions est un cabinet de recrutement temporaire et permanent, dédié aux cadres et aux non-cadres. Nous vous proposons une gamme complète de solutions - CDI, CDD, intérim - pour répondre avec la plus grande réactivité à vos besoins. Nous accompagnons les candidats dans leur choix de carrière et leur donnons accès aux meilleures opportunités.
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Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)
