Quelles sont les missions ?

Missions :
- Conçoit et met en oeuvre les outils / systèmes / traitements / infrastructures techniques, pour en assurer la disponibilité et la performance.
- Garantit le service aux utilisateurs.

Responsabilités :
- Suit les roadmaps des éditeurs pour identifier les risques et opportunités afférentes aux solutions en place, dans le but de maximiser leur valeur et résilience au quotidien.
- Garantit la bonne application et le respect des normes et règles (sécurité informatique, qualité, ...) sur son périmètre d'activité.
- Garantit la résolution des dysfonctionnements / anomalies / incidents complexes sur son périmètre d'activité
- Garantit le maintien des connaissances fonctionnelles et techniques de son périmètre d'activité et la bonne coordination de l'accompagnement des utilisateurs.
- Contribue à la conception des solutions techniques et des services.

Principales activités confiées ou susceptibles de l'être :
- Assure le suivi et le fonctionnement optimal du périmètre technique (outils, systèmes, traitements et infrastructures techniques) dont il a la charge.
- Suit et analyse sa performance et sa qualité
- Elabore les règles d'utilisation, en conformité avec les normes / standards de l'entreprise, dans le respect des contrats de service. Documente, promeut et contrôle leur application.
- Etudie et propose des évolutions permettant de pérenniser et d'optimiser le fonctionnement et la sécurité des outils, systèmes, traitements et infrastructures techniques; les met en oeuvre.
- Valide l'installation et l'intégration des nouveaux outils, systèmes, traitements et infrastructures techniques, dans l'environnement de production.
- Réalise et coordonne des opérations de changement et de maintenance en veillant à leur qualité.
- Traite les incidents ou problèmes (du diagnostic à la remise en service).
- Assure la communication avec les utilisateurs sur la gestion des incidents ou à l'occasion de changements.
- Gère les droits d'accès aux SI en fonction des profils.
- Réalise le transfert de compétences et le support technique sur son périmètre.
- Effectue une veille technologique sur son périmètre technique.
- Met en oeuvre les normes et principes de la politique de sécurité du SI de l'entreprise.
- Automatise les processus de déploiement, d'intégration et de configuration selon les pratiques en vigueur
- Contribue à la systématisation de l'approche Secure By Design liée à chaque solution de son périmètre, ainsi que sa promotion auprès des équipes clientes.
- Fournit les informations et reportings requis pour les audits internes et externes sur le périmètre Outils de Production.

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Quel est le profil idéal ?

Et si c'était vous ?

Des compétences et connaissances sont nécessaires en infrastructure et réseaux. Une maitrise de l'anglais technique (lu/parlé) est nécessaire.

Des connaissances en Virtualisation, Scripting avancé, gestion de code et gestion de logs seraient un plus.

En outre, vous êtes doté(e) des aptitudes comportementales suivantes :
- Autonomie
- Capacités d'analyse et de synthèse, prise de décision et force de proposition,
- Sens du service et de la satisfaction client.
- Très bon relationnel et travaille en équipe pour développer des synergies.
- Sens de l'écoute et à l'aise dans la communication (tant écrite qu'orale).
- Être passionné(e) par les technologies innovantes, et curieux de leur évolution

Ce poste est à pourvoir dès que possible sur notre site du Mans et des déplacements sont à prévoir sur les différents sites Covéa.

Pourquoi les rejoindre ?

Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre
engagement professionnel ?
Notre groupe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envie
à exercer votre métier dans nos équipes.
Covéa, l'assurance d'une carrière riche et variée !

 
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