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Offre d'emploi
Technicien Service Après-Vente (h/f) Offre expirée
LHH Recruitment Solutions

LHH Recruitment Solutions
CDI

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?


LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, en CDI un :
 
Technicien SAV itinérant (H/F)
 
Notre client est un groupe familial, en fort développement spécialisé dans la vente et l'installation de matériel industriel. Une entreprise hyper dynamique présente dans plus de 60 pays. C'est la seule entreprise au monde qui offre une solution unique et complète nécessaire à l'industrie de l'injection plastique, de sa marque.
 
Vous envisagez une approche différente de votre métier et vous souhaitez vous investir au sein d'une équipe soudée et impliquée. Vous cherchez une très bonne ambiance au quotidien et un état d'esprit plus que positif.


Vous serez rattaché au responsable service clients. Voici un aperçu de vos missions :


-      70 % en entreprise et 30 % sur le terrain.
-   Assurer des interventions d'installations, de mises en route, de dépannage, de maintenance préventive des matériels de la gamme de produits commercialisée chez les clients en France ou à l'étranger.
-      Réaliser des diagnostiques techniques et analyses de pannes chez les clients.
-      Recueillir les besoins des clients, conseiller et proposer des contrats de prestations SAV (contrats de Maintenance)
-      Assurer un rôle de conseil et d'analyses techniques auprès des clients et des commerciaux de la société.
-      Animer des sessions de formations sur les produits, sur site client ou au sein de l'entreprise.
-      Assurer ponctuellement la gestion de la hotline technique. 
-      Rédiger à la demande du responsable des documents techniques (interne et/ou externe)
-      Organiser les interventions (outillages nécessaires, déplacements...).
-      Renseigner et transmettre les documents administratifs dans les délais impartis aux services concernés.
-      Partager et capitaliser les remontées d'informations vers les services concernés, afin d'ancrer et de maintenir la satisfaction client.


Départements d'intervention selon votre domicile : Grand Paris ou/et Paris sud est ou/et Nord de la France ou/et L'Oise..

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Quel est le profil idéal ?

Profil recherché


 


Titulaire d'une formation : Bac à Bac +2 maintenance ou technique.


 


Le poste est ouvert aux candidats motivés qui souhaitent évoluer dans un environnement de pointe dans une structure qui saura valoriser et développer vos compétences.


 


Vous êtes à l'aise pour lire un plan / schéma technique mécanique, électrique, pneumatique ou hydraulique. Bonne aisance informatique.


Vous êtes également doté de bonnes qualités relationnelles, et du sens du service au client.


Rigueur, réactivité, écoute, autonomie, bonne résistance au stress, avec une forte capacité à travailler en équipe.  


Fourchette de salaire : 34 000 EUR à 45 000 EUR selon le profil.




Si ce poste vous intéresse, vous pensez être le profil idéal et que vous avez l'ambition d'intégrer une entreprise dynamique en plein développement, ainsi qu'une très belle équipe bien soudée et positive, alors n'hésitez pas à postuler en ligne.






Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes handicapées.


Pour faire la différence : www.lhh.com

Qui a publié cette offre d'emploi ?

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next ".


A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.

 
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