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Offre d'emploi
Field Service Engineer - Technicien Itinérant F/H Offre expirée
FYTE

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Notre client est un fabricant d'équipements médicaux.

Il recrute un Field Service Engineer F/H - Technicien SAV Itinérant F/H, en CDI, Le poste peut être pourvu entre Lyon et Valence.

Il s'agit d'une société allemande, fondée il y a plus de 100 ans, qui fabrique et commercialise des injecteurs de produits contrats utilisés dans le cadre d'actes médicaux, tels que les IRM, les TDM, les mammographies,... Ses clients sont des centres de radiologies, des hôpitaux, des établissements de soins,...

Dans le cadre de son développement en France, elle recherche un Field Service Engineer F/H - Technicien SAV Itinérant F/H pour étoffer ses équipes. La zone géographique couvrira dans un premier temps la moitié Sud de la France, mais se réduira au quart Sud Est lorsque d'autres techniciens rejoindront l'équipe. Vous pouvez être basé du côté de Lyon ou Valence (voir Avignon). A noter qu'un poste est aussi à pourvoir en région parisienne.

Rattaché au Technical Manager France, vos principales missions sont les suivantes :

* Mettre en service les équipements chez les clients (installation et mise en service)
* Maintenir le bon état de fonctionnement des équipements
* Réaliser les opérations de maintenance, préventive ou curative, selon un planning
* Réaliser les tâches administratives liées aux interventions, mais également toutes taches relevant du service technique
* Assurer le support téléphonique et le diagnostic sur site pour répondre aux attentes des clients ou des partenaires
* Veiller continuellement au maintien de relations professionnelles de haute qualité avec les clients pour gagner leur fidélité et si nécessaire pour résoudre les difficultés et trouver des solutions le plus rapidement possible
* Etre responsable de la gestion des équipements des entreprises qui vous sont fournis, comme le stock, ordinateur, téléphone, outils, véhicule, manuels,?
* Optimiser l'organisation de votre emploi du temps et visites en prenant en compte les plannings de l'ensemble des services
* Est responsable de la réalisation des rapports d'activité dans les temps pour l'ensemble des activités le nécessitant
* Assurer le lien pour l'ensemble des activités sur les sites client et informer les autres interlocuteurs de la société des informations importantes

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Quel est le profil idéal ?

Issu d'une formation de type BAC+2 minimum en électronique, biomédcal ou maintenance industrielle par exemple, vous justifiez d'au moins 2/5 ans d'expérience sur une fonction similaire.

Vous êtes capable d'acquérir une connaissance technique des produits dans un rôle de technicien itinérant, idéalement dans l'univers médical, pharma ou biotech.

Vous avez les qualités suivantes :

* Bon niveau d'anglais qui vous permettra de comprendre toute la documentation technique ainsi que d'assister aux formations
* Capacité à communiquer avec les partenaires internes et externes de manière professionnelle
* Compétences en matière de résolution de problèmes et de gestion de projets
* Fortes compétences organisationnelles
* Capacité à travailler de manière autonome et à développer des initiatives personnelles
* Vous êtes à l'aise avec l'informatique (Word/Excel/CRM)

Ce poste est à pouvoir en CDI. Plusieurs localisations possibles sur la moitié Sud de la France (Lyon / Valence idéalement). Un poste est aussi à pourvoir en région parisienne.

Qui a publié cette offre d'emploi ?

Cabinet de recrutement
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Un engagement signé condamnant les discrimations dans le domaine de l'emploi et décidant d'oeuvrer en faveur de la diversité.

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Fyte, société de Morgan Philips Group, est spécialisé dans le sourcing, l'évaluation et le recrutement en CDI et CDD de talents. Chacun de nos consultants est ultra-spécialisé par secteurs et par fonctions. Fyte accompagne et conseille ses clients dans leurs projets de recrutements en s'appuyant sur des processus de sourcing et de sélection de talents en combinant l'humain et le meilleur de la technologie.

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