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Offre d'emploi
Manager Transformation Digitale H/F Offre expirée
LHH Recruitment Solutions-

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Manager Transformation Digitale H/F basé à Guyancourt

L'Après-Vente est un contributeur majeur de la profitabilité du Groupe Renault et la qualité de service de son réseau commercial en est le pilier principal.
Dans un contexte automobile en perpétuelle évolution : évolution des technologies, des matériaux, des canaux de communication mais aussi nouveaux fournisseurs et partenaires à l'international, nous recherchons un Manager Transformation Digitale H/F.
Le poste est basé à Guyancourt (France) en CDI. Vous bénéficiez de 2 à 3jours de télétravail par semaine.

Le Manager Transformation Digitale a pour mission de piloter, avec tous les acteurs concernés, la mise en place de projets de transformation digitale dans le domaine de l'après-vente, de leur phase de conception à leur déploiement pays afin accroître la performance de l'entreprise pour les marques Renault, Dacia et Alpine.

ll identifie les besoins métier par métier, les accompagne pour développer de nouveaux parcours 100% digitalisés, coordonne les activités techniques, fonctionnelles et organisationnelles pour mener à bien la transformation digitale de l'après-vente. Pour cela, vous serez en charge de :
Définir le parcours cible du client final tout en s'appuyant sur la veille pour se tenir informé des nouveautés dans le domaine
Identifier les changements nécessaires (techniques et fonctionnels)
Identifier les organisations impliquées dans la mise en oeuvre du parcours cible
Rédiger la fiche d'évolution (fiche Kanban) pour les équipes Renault Digital
Construire et faire valider le business model (couts & gains assoociés)
Organiser et piloter les réunions d'avancement projet avec toutes les équipes impliquées dans le projet
Identifier et gérer les risques du projet, avec l'appui de l'ensemble des acteurs du projet
Rédiger le planning global des projets, proposer des solutions alternatives en cas de dérive et alerter au bon niveau
Assurer la coordination avec les équipes de déploiement pays
Transférer le projet aux équipes opérationnelles une fois qu'il a été déployé

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Quel est le profil idéal ?

Titulaire d'un BAC + 5 issu d'une école de commerce, vous disposez d'une première expérience dans le marketing digitale et des notions e-commerce. Des connaissances dans le domaine de l'après-vente et de l'automobile seraient un plus.
Vous savez vous adapter à un cadre de travail en pleine transformation et vous aimez travailler en équipe.
Vous avez un très bon niveau d'anglais écrit et oral, facteur clé de réussite dans le poste.

Pourquoi les rejoindre ?

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et
dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For
Next "
Les individus et les entreprises grandissent et évoluent continuellement. Au plus proche de vos
attentes, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière
vers la prochaine étape.
Parce que nous comprenons ce que les individus ressentent vis à vis de leurs prochains défis et
opportunités professionnels, nous vous accompagnons pour trouver le poste d'expert, de cadre ou de
dirigeant qui vous correspond dans toute la France.

 
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