Quelles sont les missions ?

Vous serez en charge de l'aider dans les missions suivantes:

- Simplifier l'expérience " Voyage & Note de Frais " pour les utilisateurs,

- Intégrer une dimension durable et éthique dans la politique Voyage actuelle,

- Promouvoir en interne la nouvelle politique en construisant un plan de communication afin de sensibiliser les voyageurs

- Simplifier les procédures et opérations dans une démarche Lean,

- Suivre et analyser la satisfaction des voyageurs



Vos missions consisteront à :

- Analyser les processus existants, les besoins clients, les best practices du marché pour définir et formaliser la stratégie Voyages et Notes de Frais en collaboration avec l'équipe Travel & Expense

- Mise en place et documentaire des nouveaux processus internes

- Installer des relations de coopération avec les prescripteurs et travailler sur la définition du juste besoin tout en étant force de proposition et de challenge, et en proposant des solutions alternatives

- Assurer une veille concurrentielle et sur les innovations, évolutions du marché et législations locales.

- Analyser les coûts et suivre les principaux KPI et les SLA définis à travers la mise en place d'outils (ex: tableaux de bord, évaluation du risque et de l'atteinte de niveaux de service etc.)

Vous évoluerez dans un environnement de travail international et orienté " service clients " et veillerez à être force de proposition et d'innovation vis-à-vis de ces derniers. De plus, vous participerez de façon active aux échanges au sein de l'équipe T&E.

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Quel est le profil idéal ?

Etudiant/e préparant un diplôme de niveau BAC+4/+5, Ecole de commerce ou Master Universitaire, en recherche d'un stage de césure ou de fin d'études.

Vous avez une très bonne maîtrise d'Excel et de Powerpoint

Vous faites preuve d'un excellent esprit d'analyse & de synthèse et êtes votre force de proposition

Vous maîtrisez l'anglais à l'écrit comme à l'oral

Vous êtes dynamique, proactif.ve

Votre excellent sens relationnel, votre rigueur, votre sens du service et votre capacité à susciter l'adhésion de vos clients internes seront des atouts indispensables pour réussir

Type de contrat : Convention de stage uniquement

Pourquoi les rejoindre ?

Dassault Systèmes, " The 3DEXPERIENCE Company ", offre aux entreprises et aux particuliers les univers virtuels nécessaires à la conception d'innovations durables. Ses solutions leaders sur le marché transforment pour ses clients, la conception, la fabrication et la maintenance de leurs produits. Les solutions collaboratives de Dassault Systèmes permettent de promouvoir l'innovation sociale et offrent de nouvelles possibilités d'améliorer le monde réel grâce aux univers virtuels. Avec des ventes dans plus de 140 pays, le Groupe apporte de la valeur à plus de 250 000 entreprises de toutes tailles dans toutes les industries.

 

Chiffre d'affaires

5,65 Md€

Année de création

1981

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