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Offre d'emploi
Assistant Commercial H/F- Customer Service, Paris Offre expirée
Kvadrat

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Nous sommes à la recherche d'une personne dynamique, souhaitant s'investir au sein d'une petite structure pour renforcer notre équipe parisienne.


Vos principales missions, au sein de l'équipe Consumers, sont les suivantes :

- Enregistrement et suivi des commandes clients dans D365, suivi des paiements, relance clients, etc....

- Répondre aux demandes des clients par téléphone et par email

- Emission d'offres de prix en étroite collaboration avec notre équipe commerciale. Enregistrement des projets des commerciaux et mise à jour.

- Gestion et suivi des SAV clients

- Entrée et mise à jour des données de notre base clients (création de comptes clients, contacts, etc...)

- Tenue du stock échantillonnage

- Direct to Consumer: vous aurez la responsabilité des commandes générées par notre site destiné aux particuliers. Vous devrez rentrer les commandes manuellement, gérer les réclamations ou toutes autres demandes clients (via appels et mails).

- Enregistrement des visites showroom

- Relecture et correction des traductions des dossiers de presse.

- Aider à la bonne tenue du showroom et à l'accueil clients dans un bon esprit d'équipe


Les missions indiquées ci-dessus présentent un caractère non exhaustif et évolutif.
Salaire : selon expérience plus avantages mutuelle, tickets restaurants, retraite complémentaire, épargne salariale, bonus




Poste à pourvoir au plus vite.

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Quel est le profil idéal ?

- Nous recherchons un profil avec une première expérience significative en qualité d'Assistant(e) Commercial(e).

- Vous êtes une personne organisée, positive et proactive.

- Vous êtes flexible et capable de gérer plusieurs tâches à la fois.

- Vous avez un sens prononcé des responsabilités et avez envie d'apprendre !

- Vous travaillez de manière autonome mais vous faîtes preuve d'un fort esprit d'équipe.

- Une sensibilité au domaine du design et de l'art est un plus.

- Vous avez une bonne maitrise de l'outil bureautique, une connaissance des logiciels ERP type D365 est un plus.

- Vous avez un bon niveau d'anglais à l'écrit, comme à l'oral, en effet vous serez en contact quotidien avec notre maison mère (email ou téléphone, réunions en ligne, vérification des traductions).

- De formation de niveau Bac+2, (BTS Commercial)

- Vous saurez vous intégrer au sein d'une petite équipe.

Pourquoi les rejoindre ?

Fondée au Danemark en 1968, la société Kvadrat est fermement ancrée dans la tradition scandinave du design. Nous sommes leader sur le marché européen des textiles contemporains de haute qualité.

Nos produits reflètent notre engagement envers la qualité, les couleurs, la simplicité et le design. Nous nous efforçons de repousser les limites esthétiques, technologiques et fonctionnelles des textiles. Pour ce faire, nous collaborons avec les plus grands créateurs, architectes et artistes au monde, tels que David Adjaye, Tord Boontje, Ronan et erwan Bouroullec, Thomas Demand, Olafur eliasson, Alfredo Häberli, Akira Minagawa, Giulio Ridolfo, Peter Saville, Finn Sködt, Roman Signer, ainsi que Patricia Urquiola.

 
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