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Offre d'emploi
Responsable de support technique et formation H/F Offre expirée
HAYS

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Le Responsable du support technique et formation est chargé de soutenir l'équipe de vente dans trois domaines principaux : les questions techniques des clients, la formation interne / externe sur les produits et le support technique dans les réclamations clients. Il est responsable de toutes les questions techniques liées à ces trois catégories. Cela signifie, interagir activement avec l'équipe de vente et directement avec les clients sur les questions techniques relatives aux produits et installations, gérer les réclamations de manière efficace, proactive et faire des présentations des formations. Il recueille également activement les commentaires utiles des clients sur les produits propres et concurrents sur le terrain et transmet ces informations de manière structurée à la division en Belgique.

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Quel est le profil idéal ?

Issu d'une formation Ingénieur, le candidat que nous recherchons possède 5 ans au moins d'expérience dans le domaine du revêtement de sol, idéalement dans des affaires techniques commerciales.
La maîtrise de l'anglais est impérative ; la connaissance du néerlandais et de l'allemand est un véritable plus.
Des compétences avancées en Microsoft Outlook, PowerPoint, Word et Excel et SAP ou autres logiciels ERP sont
requises.

Qui a publié cette offre d'emploi ?

Cabinet de recrutement
Signataire de la Charte Diversité
La charte de la diversité ? x

Un engagement signé condamnant les discrimations dans le domaine de l'emploi et décidant d'oeuvrer en faveur de la diversité.

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