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Offre d'emploi
Technicien(ne) de support fonctionnel H/F Offre expirée
ALEHO SOLUTION EMPLOI

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

ALEHO recrute pour son partenaire, une jeune start-up en pleine expansion, un Technicien de support fonctionnel (h/f) en CDI.
Le contexte :

- Une Start-up qui s'appuie sur une belle PME Nantaise de 100 personnes qui existe depuis 20 ans.
- Une joyeuse équipe de 10 personnes qui est en place depuis presque 3 ans.
- Une création de poste afin d'accompagner la croissance.
- Un produit en mode Saas.
Les missions :
Il s'agit d'accompagner les clients, dans leur quotidien et apporter des réponses à leurs problématiques. Notamment :
- Assurer le déploiement de la solution en lien avec les équipes techniques du client,

- Former et accompagner les utilisateurs dans les premiers paramétrages,

- Gérer le support, via notre outil de Ticketing,

Vous serez en lien avec l'équipe commerciale et l'équipe de développement. Vous serez un ambassadeur du produit et de ses évolutions.

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Quel est le profil idéal ?

Votre profil :
Une expérience similaire serait un plus.

Vous êtes pédagogue, organisé(e) et bon(ne) communiquant(e).
Les connaissances indispensables :

- GPO et administration Windows,

- Active Directory
Les plus :

- Azure AD et/ou Google Workspace (ou GSuite),

- HTML - CSS et/ou SQL.
Informations complémentaires :
Rémunération selon profil

Poste à pourvoir en CDI, à temps plein, sur Nantes.

Prise de poste envisagée : Septembre 2021.

Qui a publié cette offre d'emploi ?

Le cabinet ALEHO est un cabinet indépendant de Recrutement & de Conseil RH, fondé en 2014 et composé de 3 filiales sur Caen, Nantes et Vernon.
Nous travaillons sur tout le territoire national, et dans de nombreux secteurs d'activités. Néanmoins, nous sommes avant tout spécialisés dans le recrutement des Cadres et dans les métiers du Tertiaire.

 
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