Quelles sont les missions ?

A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? Spring, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, recrute pour une superbe start-up de la région en très fort développement,



un Customer Service Manager, H/F



MISSIONS


Au sein d'une équipe à taille humaine France et international, vous aurez la responsabilité de la satisfaction client !
Pour se faire vous prenez soin de vos clients, vous êtes attaché à les accompagner au quotidien, à les écouter et leur répondre avec passion, patience et bienveillance, sur tous les supports : e-mails, appels, réseaux sociaux...
Vous avez en charge le suivi des commandes clients et gérer le SAV, les retours clients, ainsi que le recyclage des produits.
Votre engagement, votre enthousiasme et votre capacité à rendre heureux vos clients vous donneront de belles perspectives !

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Quel est le profil idéal ?

PROFIL



Diplômé d'un Bac + 2/3 minimum et d'une expérience de 2 ans minimum à un poste similaire.
Dynamique, vous êtes débrouillard, méthodique et organisé. Doté d'un très bon relationnel, vous êtes une personne sympathique, créative et d'enthousiaste car pour vous le sens du service client est primordial.
Pour réussir à ce poste vous devrez également faire preuve de curiosité, d'autonomie et de qualités rédactionnelles avérées.
Maitrise de l'anglais et d'une autre langue étrangère est un plus.




Conditions

Contrat : CDD 6 mois minimum
Localisation : Aix en Provence
Télétravail : 2 jours / semaine
Vous maîtrisez les outils de gestion de projet et le pack Office.
Salaire : 25-27KEUR brut annuel
Anglais courant.

Comparer votre profil avec les candidats qui ont déjà postulé

des candidats
ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
ont une expérience moins élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum inférieur ou comparable au vôtre.

Pourquoi les rejoindre ?

Spring, créateur d'affinités professionnelles, est un cabinet de recrutement spécialiste du recrutement et de l'intérim sur le marché des cadres et techniciens experts. Spring s'appuie sur un réseau de plus de 35 bureaux et 220 consultants spécialisés issus de 11 domaines d'expertise, regroupés en 3 pôles :
* Pôle Support Banque & Assurance, Juridique, Finance & Comptabilité, Ressources Humaines, Assistanat
* Pôle Business Commercial & Marketing, Distribution & Commerce
* Pôle Technique Informatique, Supply Chain & Logistique, Immobilier & Construction, Ingénieurs & TechniciensImplantée dans 15 pays en Asie et en Europe, Spring a pour vocation de devenir la marque mondiale du Groupe Adecco sur le marché du recrutement, pour offrir à ses clients et candidats une dimension internationale ainsi qu'une véritable approche globale.

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