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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Notre client une maison de Luxe, recherche son Retail Manager France.
Au sein de la Direction Commerciale France, sous la responsabilité de la Country Manager et en étroite collaboration avec le Retail Operation Manager, vous pilotez l'activité commerciale et la performance des ventes du réseau de boutiques en propre.
Vous animez les Directeurs/Responsables de boutique et leurs équipes (environ 50 personnes) afin de maximiser la performance de chaque point de vente. Vous avez à coeur de développer chaque potentiel pour accompagner la croissance de la Maison
Pilotage de l'activité commerciale :
-Définition des budgets annuels et mensualisation des objectifs
-Mise en place et formalisation de plans d'actions concrets pour accompagner l'atteinte des objectifs
-Analyse de la performance des ventes (par typologie de produits et animations commerciales) & des KPI's
Gestion opérationnelle :
-Être le garant d'un haut niveau de service à la clientèle et de l'exigence opérationnelle
-Accompagnement de la mise en oeuvre des animations et des évènements clients en boutique
-Veille au respect des procédures et des différentes guidelines (expérience client, merchandising...)
Développement des équipes :
-Management des Directeurs et des Responsables de boutiques France
-Recrutement des équipes retail : tous types de contrats CDI, CDD et stagiaires./alternants
-Accompagnement de la formation et de la montée en compétences des équipes et de la définition des plans de succession en en collaboration avec l'équipe RH
Quel est le profil idéal ?
Profil recherché :
Issu(e) d'une formation Bac +4/5 type école de commerce ou formation universitaire équivalente, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 5 ans sur un poste similaire au sein d'un environnement retail luxe.
-Vous êtes doté(e) d'un excellent sens du relationnel, de la vente et de la satisfaction client.
-Vous êtes orienté (e) dans l'opérationnel une grande partie de votre activité
- Vous disposez de savoir-être et d'un savoir-faire managérial vous permettant de vous adapter à chaque collaborateur encadré
-Vous êtes focus actions/résultats et terrain
-Vous connaissez parfaitement les caractéristiques du marché local (type de clientèle, concurrence, tendances).
-Vous parlez couramment anglais. vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 5 ans sur un poste similaire de retail manager france au sein d'un environnement retail luxe.
Pourquoi les rejoindre ?
Cabinet de recrutement Ergalis Luxe & Beauté spécialisé sur les fonctions commerciales sell in et sell out pour les marques de luxe et de la beauté
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