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Offre d'emploi
Chargé de recouvrement H/F Offre expirée
HAYS

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Au sein de l'équipe Recouvrement composée de 7 collaborateurs, votre principale mission consiste à effectuer le recouvrement amiable des créances d'un portefeuille clients, dans le respect des procédures, pour faire baisser les encours échus de votre portefeuille et améliorer le DSO de l'entreprise. Vous mettez en oeuvre les actions nécessaires en vue du bon règlement des factures (relances téléphoniques, écrites, suivi des plans de règlement, suspension des prestations, transfert aux prestataires externes pour recouvrement amiable), effectuez des analyses financières sur des clients à risque, détectez et anticipez les pratiques des mauvais payeurs et traitez les mails et courriers clients via Salesforce (CRM).
De plus, vous identifiez et qualifiez les litiges (nombreux contacts avec le service commercial et l'après-vente, par téléphone et par mail) et effectuez les déclarations de créances en cas de procédures collectives.
Enfin, vous transférez les dossiers aux prestataires pour recouvrement judiciaire et répondez aux questions des prestataires de recouvrement en charge des dossiers.

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Quel est le profil idéal ?

De formation Bac +2 en gestion, finance ou juridique, vous avez une expérience de 2 ans au moins sur un poste similaire en recouvrement. La connaissance de Sidetrade serait un plus.

Qui a publié cette offre d'emploi ?

Cabinet de recrutement
Offre d'emploi
Chargé de recouvrement H/F HAYS
Signataire de la Charte Diversité
La charte de la diversité ? x

Un engagement signé condamnant les discrimations dans le domaine de l'emploi et décidant d'oeuvrer en faveur de la diversité.

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