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Offre d'emploi
Technicien support Informatique Niveau 2 (h/f)
Offre expirée
LHH Recruitment Solutions-
Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Technicien support N2 Informatique H/F basé à Tours.
Rattaché au sein d'un équipe support, vous serez en charge de la gestion des incidents et de leurs résolution.
Vos missions :
Assurer le support N2
Participer à la Gestion des incidents et/ou problèmes
Réaliser des analyses détaillées des incidents
Création et mise à jour de documentations
Participation à l'amélioration de la qualité de service
Suivi des KPI et garant de l'atteinte des objectifs
Management de l'équipe
Compétences souhaitées :
Poste de travail (Physique ou Virtuel)
Active Directory (Services d'annuaire, GPO, ...)
Applications (métier ou non)
Messagerie (Exchange, O365)
Connectivité (réseau, WiFi, VPN, IP Com...)
Virtualisation (VMWare, Citrix)
Mobilité (Smartphone, Tablette...)
Quel est le profil idéal ?
De formation Bac +2 minimum en informatique, vous justifiez idéalement d'une expérience de minimum 1 an sur un poste similaire en tant que Technicien support.
Vous êtes rigoureux, communicant et appréciez le travail en équipe.
Merci de nous transmettre votre candidature
Pourquoi les rejoindre ?
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et
dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next "
Les individus et les entreprises grandissent et évoluent continuellement. Au plus proche de vos
attentes, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière
vers la prochaine étape.
Parce que nous comprenons ce que les individus ressentent vis à vis de leurs prochains défis et
opportunités professionnels, nous vous accompagnons pour trouver le poste d'expert, de cadre ou de
dirigeant qui vous correspond dans toute la France.
Je dépose mon CV dans la CV-thèque
Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)
