Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
L'ingénieur Services assure le suivi, l'entretien et la maintenance d'équipements techniques, ceci comprenant l'installation, la mise hors service, le diagnostic des défaillances, les réparations urgentes.
À ce titre, il veille à minimiser les interruptions de fonctionnement de nos Systèmes et à optimiser la satisfaction des clients. Il possède une bonne connaissance des produits de la société.
Responsabilités principales:
- Assurer les missions de service après-vente :
- Téléassistance (Diagnostics / Investigations).
- Préparation et dépannage matériel
- Visite de maintenance
- Mise sous tension sur site client
- Audit sur site
- Assurer l'exécution des projets en relation avec le cycle de
vie du système et nos solutions.
- Suivre les plannings, organiser les tâches afin de réduire au
minimum les temps d'arrêt des installations des clients.
Assurer la satisfaction de nos clients.
- Exercer une veille sur les évolutions technologiques et être
force de proposition ; Informer les clients de l'évolution des
produits et services offerts par la Société.
- Vous serez amené(e) à assurer des formations techniques pour
nos clients.
- Participer au système d'astreinte.
Quel est le profil idéal ?
- Issu(e) d'une formation supérieure (Bac+2 ou ingénieur) vous
justifiez de bonnes connaissances en système numérique de
contrôle commande et automatisme.
- Vous êtes sensibles aux aspects SHE liés à la mission et
rigoureux(-se) dans l'application de la gestion des risques
- Vous avez une réelle appétence pour la relation client,
démontrez un grand sens du service et faites preuves
d'excellentes qualités de communication.
- Bon niveau d'anglais recommandé.
Profils juniors acceptés !
Pourquoi les rejoindre ?
Chez Emerson, nous nous engageons à favoriser une culture dans laquelle chaque employé est valorisé et respecté pour ses expériences et points de vue uniques.
Nous pensons qu'un environnement de travail diversifié et inclusif contribue au riche échange d'idées et à la diversité des pensées, qui inspire l'innovation et apporte les meilleures solutions à nos clients.
Nous encourageons et soutenons plusieurs groupes de ressources dirigés par des employés qui promeuvent un milieu de travail diversifié et inclusif.
Postuler à cette offre
Les candidats ayant postulé à cette offre ont également postulé à :
Je dépose mon CV dans la CV-thèque
Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)
