Quelles sont les missions ?

Rattaché au Directeur Général du groupe et en complète autonomie sur votre site, vos missions seront les suivantes :

- Vous managez le site d'environ 400 personnes - Vous assurez le maintien et le développement de l'activité de l'ensemble de la plateforme logistique.
- Dans le cadre de cette responsabilité, vous prenez toutes les dispositions utiles au bon fonctionnement du site dans le respect des engagements contractuels et des objectifs économiques.
- Vous garantissez la qualité de l'activité (qualité de la préparation des commandes, respect des délais...) et les engagements de service pris.
- En fonction des besoins, vous gérerez et adapterez les ressources humaines nécessaires à l'atteinte de ces objectifs. Vous mettrez en oeuvre les moyens humains et matériels nécessaires pour offrir une grande qualité de services et une forte satisfaction client.
- Vous veillez au maintien d'un bon climat social et êtes garant de la continuité de l'activité. Vous avez en charge la gestion des IRP, DP, CSE.
- Vous veillez au maintien des installations du site dans le respect des règles collectives.
- Vous maîtrisez votre budget, la relation clients (fidélisation, saturation) et développez votre portefeuille et accueillez de nouveaux clients.

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Quel est le profil idéal ?

De formation Supérieure, vous bénéficiez impérativement d'une expérience significative en direction de site ou multi-site LOGISTIQUEs d'au moins 10ans.

Vous êtes familier/ière des fortes volumétries et saisonnalités. Vous connaissez et êtes habitué/ée à l'environnement E-commerce.

Doté/ée d'une fibre commerciale, vous savez entretenir la relation client.
Véritable manager, vous êtes bienveillant/te, exigent/te, organisé/ée, aguerri/ie à la gestion des relations sociales.

Qui a publié cette offre d'emploi ?

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Convention Collective Nationale applicable au Personnel des Bureaux d'Études Techniques, des Cabinets d'Ingénieurs-Conseils et des Sociétés de Conseils. En savoir plus

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Notre client, prestataire logistique dédié aux acteurs de la VAD et du E-commerce, renforce ses équipes et recrute son/sa Directeur de site.

Le poste est basé en Normandie.

 

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