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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Rattaché au service client, vous pilotez un service de 10 commerciaux sédentaires en charge de la réponse aux appels d'offres en garantissant la satisfaction des clients et en leur apportant une valeur ajoutée.
Plus précisément, vous aurez en charge de :
- Manager l'équipe et coordonner la gestion du portefeuille clients,
- Assurer la bonne coordination quotidienne du service commercial,
- Garantir la bonne gestion des demandes de devis au quotidien, de l'identification du besoin client à la conclusion de la transaction,
- Participer à la définition et à l'application des processus,
- Être responsable des indicateurs de performance de l'activité,
- Participer à la définition de la stratégie de l'Offre Commerciale et s'assurer de sa bonne application,
- Assister le Responsable de l'Offre Commerciale dans l'amélioration continue du service
Quel est le profil idéal ?
Diplômé(e) de l'enseignement supérieur commercial, vous apportez une expérience commerciale confirmée dans un contexte international et une forte affinité à la relation client.
Ouvert et collaboratif, avec la capacité de communiquer et travailler dans un modèle d'organisation matricielle. Structuré, organisé et combatif, avec de bonnes capacités d'analyse, de gestion de projet, esprit d'initiative et capacité d'apprentissage rapide.
L'encadrement et le développement de l'équipe sont des compétences clés à posséder et à mettre en oeuvre.
Maîtrise professionnelle de l'anglais.
Attiré(e) par un secteur d'activité porteur, vous souhaitez vous positionner au coeur de l'entreprise et être acteur de son développement.
Qui a publié cette offre d'emploi ?
Convention Collective Nationale applicable au Personnel des Bureaux d'Études Techniques, des Cabinets d'Ingénieurs-Conseils et des Sociétés de Conseils. En savoir plus
Approvisionneur en matériel scientifique d'hôpitaux et laboratoires pour réaliser des essais cliniques dans 150 pays dans le monde, nous sommes passés en quelques années de 35 à 140 salariés en Lorraine, aux Etats-Unis et au Japon. Avec 88% de nos clients à l'international, l'Entreprise s'installe prochainement en Chine. Nous sommes en pleine croissance et créons pour notre siège à Nancy le poste de Sales manager H/F
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