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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
L'assistant commercial export assure l'écriture de certaines offres commerciales, le suivi des offres commerciales, des commandes et des expéditions en veillant au respect des règles de dédouanement, qu'il organise en étroite coopération avec la direction commerciale et les commerciaux de terrain. Il s'assure du bon suivi de l'ensemble des Clients et mesure leur niveau de satisfaction.
Plus spécifiquement et de manière non-exhaustives les missions couvrent les taches suivantes :
- Réalisation et gestion des offres commerciales avec les commerciaux terrain
- Relances Client
- Gestion des commandes et des délais avec l'ERP de l'entreprise
- Gestion de l'expédition et du dédouanement des marchandises
- Gestion de la facturation Client
- Règlement des litiges
- Suivi des Clients et mesure de leur satisfaction
- Organisation des salons professionnels
- Gestion du CRM de l'entreprise
Quel est le profil idéal ?
Pour ce poste les compétences et qualités requises sont les suivantes :
- Une excellente maîtrise de l'anglais, pratiqué quotidiennement
- Maîtrise des processus commerciaux
- Connaissance des principales démarches pour l'export
- Utilisation de systèmes de type CRM, ERP
- Être capable de travailler dans des équipes éclatées géographiquement tout en étant autonome
- Argumenter et négocier en s'adaptant à des personnalités variées
- Être rigoureux et très organisé
- Être capable de résoudre des problèmes complexes efficacement
- Faire preuve de curiosité et de créativité
Vous disposez de 3 ans d'expérience minimum sur un poste identique.
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Vous souhaitez intégrer une structure en plein essor ?
Le cabinet de recrutement de Manpower Tours recherche pour son client, un acteur du secteur des bureaux d'études et de l'ingénierie, un Assistant export (H/F) en CDI.
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