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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un Technicien support client (H/F) - CDD (1 an) évolutif vers CDI basé à Brest.
Vous intégrez le leader français des solutions pour de l'énergie renouvelable.
Au sein du service technique, vous êtes en en charge d'assister, principalement par téléphone, les installateurs français et étrangers qui utilisent les solutions de l'entreprise pour réaliser des installations solaires (résidentielles, commerciales et industrielles).
Vous assisterez le réseau d'installateurs lors de la mise en service de systèmes ou pour effectuer des diagnostics sur des installations présentant des dysfonctionnements. Vous serez également amené à réaliser des réparations sur des équipements électroniques et solutions de l'entreprise.
Votre relationnel, votre réactivité et votre capacité d'expertise/analyse sera primordiale pour garantir la meilleure satisfaction des clients. Acteur de l'amélioration continue et de la qualité, vous remonterez auprès de votre responsable, les observations permettant l'optimisation des produits et services.
Quel est le profil idéal ?
Vous justifiez d'une expérience d'au moins trois ans dans un métier lié au support technique dans les domaines de l'électronique et/ou du logiciel. Outre vos capacités d'analyse et de synthèse, vous êtes doté d'un bon relationnel et du sens du service. L'activité de l'entreprise étant internationale, vous devez impérativement parler, lire et écrire en anglais. Vous maîtrisez les outils de bureautique et web. Votre autonomie et votre rigueur font de vous un collaborateur de qualité.
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Pourquoi les rejoindre ?
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et
dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For
Next "
Les individus et les entreprises grandissent et évoluent continuellement. Au plus proche de vos
attentes, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière
vers la prochaine étape.
Parce que nous comprenons ce que les individus ressentent vis à vis de leurs prochains défis et
opportunités professionnels, nous vous accompagnons pour trouver le poste d'expert, de cadre ou de
dirigeant qui vous correspond dans toute la France.
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