Quelles sont les missions ?

Au sein du département 3DS Information System, vous rejoindrez l'équipe IS Sales Applications qui a la responsabilité de l'ensemble des Systèmes, Applications & Services Cloud à destination de nos forces de vente : les systèmes de planifications, d'exécutions et d'analyse des ventes, mais également certains référentiels d'entreprise comme les contacts et la description des offres commerciales.


Vous intégrerez l'équipe CRM qui a en charge la livraison de l'outil transaction de gestion de relation client. Ce projet central au sein de l'équipe Information Systèmes vous amènera à collaborer avec de nombreuses équipes & clients internes, tels que le Marketing, équipes BI, les équipes de développement & les équipes de support dans un environnement international.



Le CRM sert aujourd'hui plusieurs dizaines de milliers d'utilisateurs internes avec des contraintes fortes sur le contrôle d'accès et de haute disponibilités. De nombreuses évolutions sont planifiées pour 2023 avec une priorité sur la migration vers le Cloud ainsi que l'ouverture du CRM aux entreprises externes.



Vos Futurs Défis :

En tant que Business Process Analyst, vous serez en charge de :

Collaborer avec le métier pour produire des spécifications fonctionnelles détaillées
Construire une maquette sur la base de ces spécifications avec une équipe UX
Assurer la cohérence des livrables avec les besoins métiers et les prérequis UX.UI
Transmettre des spécifications aux équipes de développement et s'assurer de l'avancement des développement & des tests
Transmettre ces spécifications aux équipes Qualité pour garantir une bonne couverture de tests
Analyser les incidents de production de nature fonctionnelle

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Quel est le profil idéal ?

Actuellement en Bac+4/5, vous recherchez un stage obligatoire et conventionné

Vous avez une bonne connaissance des systèmes d'informations

Qualités requises : Rigueur, autonomie, sérieux, sens de l'innovation, et esprit de synthèse

Pourquoi les rejoindre ?

Dassault Systèmes, " The 3DEXPERIENCE Company ", offre aux entreprises et aux particuliers les univers virtuels nécessaires à la conception d'innovations durables. Ses solutions leaders sur le marché transforment pour ses clients, la conception, la fabrication et la maintenance de leurs produits. Les solutions collaboratives de Dassault Systèmes permettent de promouvoir l'innovation sociale et offrent de nouvelles possibilités d'améliorer le monde réel grâce aux univers virtuels. Avec des ventes dans plus de 140 pays, le Groupe apporte de la valeur à plus de 250 000 entreprises de toutes tailles dans toutes les industries.

 

Chiffre d'affaires

5,65 Md€

Année de création

1981

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