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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
En tant que Chargé de Clientèle International, vous êtes le garant de la qualité du service et de la satisfaction clients à travers les missions suivantes :
* Identifier les clients et leurs besoins, traiter les demandes clients (France et International)
* Saisir les commandes clients et filiales (saisie ou via EDI),
* Préparation des devis,
* Mettre à jour et création des fiches clients en lien avec la comptabilité,
* Rédiger des offres de prix, les suivre et les relancer (produits neufs/SAV),
* Contrôler le respect des conditions commerciales (promotions, tarifs, délais),
* Gérer les litiges et le Service Après-Vente.
Quel est le profil idéal ?
Issu d'une formation Bac minimum, vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience au sein d'un Service Clients.
Vous faites preuve de rigueur et êtes organisé. Des connaissances en commerce international sont appréciées.
La maîtrise de l'anglais à l'écrit et à l'oral est indispensable.
Qui a publié cette offre d'emploi ?
Page Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés.
Notre client, acteur spécialisé en ingénierie, recherche un Chargé de Clientèle International, poste pour son site de Chevry-Cossigny.
Année de création
1994
Age moyen
30 ans
Je dépose mon CV dans la CV-thèque
Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)
