Offre d'emploi

Responsable Approvisionnement Clients H/F Offre expirée

PAGE PERSONNEL

Quelles sont les missions ?

Au sein du customer service hors domicile et export, en tant que Responsable Approvisionnements Clients, vous êtes responsable d'un portefeuille de clients pour lesquels vous assurez le bon approvisionnement des commandes en quantité, qualité, délai.

Gestion des approvisionnements :

* Reçoit et/ou saisit les commandes client,
* Contrôle leur conformité et les process définis,
* Contrôle leur bonne intégration dans le système en s'adressant aux personnes définies par les process,
* Contribue et s'assure de la bonne opérationnalisation des commandes auprès des interlocuteurs internes ou externe d'entreposage et de transport.

Reporting et suivi des objectifs :

* Analyse l'activité et suit des indicateurs du client,
* Prépare et participe à des rendez-vous clients internes et externes,
* Communique régulièrement les indicateurs client à ses interlocuteurs internes et externes.

Interface entre les différents interlocuteurs logistique/commercial et client :

* Interface compte clé commerciaux et Catman,
* Interface Supply - Demand - Distribution - Litiges,
* Interface SAC.

Référent du client, missions de traiter, d'orienter toutes ses demandes et mettre en place les plans d'actions correspondant :

* Litiges,
* Reliquats,
* Retards de livraison.

Périmés.