Quelles sont les missions ?

Au sein du Service Clients, vos tâches seront les suivantes :

* Prise en charge d'appels sortants pour prise de commande clients,
* Saisie des commandes des clients référencés en s'assurant de la bonne intégration sur SAP,
* Mise en avant de produits issus de promotions ou de lancements de produits,
* Suivi des factures/encaissements au retour livreur,
* Enregistrement des réclamations clients,
* Interface client/Services opérationnels : Force de Vente - Logistique - SAV.

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Quel est le profil idéal ?

Vous disposez d'au moins une première expérience en centre d'appels et sur la saisie de de commandes.

Vous êtes rigoureux, réactif et avez un excellent niveau de discours.

Vous maîtrisez les outils informatiques.

Qui a publié cette offre d'emploi ?

Page Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés et notre client recherche un Assistant Clients.

 

Année de création

1994

Age moyen

30 ans

Dépôt CV
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Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)

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