Quelles sont les missions ?

Pour l'ensemble des secteurs de la FDV Pharma, vos missions sont :

Réceptionner les appels entrants des Pharmaciens :

* Leur apporter les informations requises (renseignements, tarifs, etc.),
* Les diriger vers les bons interlocuteurs,
* Assurer un conseil commercial par rapport à leurs demandes.

Déclencher des commandes via le logiciel de prise des commandes Klee :

* Assurer les commandes des secteurs temporairement non visités,
* Saisir des commandes DOM-TOM,
* Faire remonter auprès des bons interlocuteurs les réclamations des Pharmaciens,
* Assurer la prospection téléphonique sur des lancements produits,
* Traiter des litiges/gérer les retours.

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Quel est le profil idéal ?

* Aisance relationnelle/accueil téléphonique,
* Écoute,
* Approche commerciale/orientation résultats,
* Autonomie,
* Rigueur,
* Organisation.

Qui a publié cette offre d'emploi ?

Leader dans le secteur de la grande distribution.

Assure le lien commercial, à partir du siège, entre le laboratoire et les clients en traitant leurs demandes d'informations, en assurant un relai en prise de commandes et en faisant la promotion des opérations commerciales.

 

Année de création

1994

Age moyen

30 ans

Dépôt CV
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