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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
En tant que Gestionnaire Clientèle, vous êtes en charge de la gestion des commandes et des litiges pour le Service Healthcare de la société.
Vos missions :
* Gestion des commandes sur SAP,
* Prise en charge des appels entrants/sortants pour renseigner le client sur sa commande (délais livraisons, tarifs, stocks, etc.),
* Gestion des litiges via l'ERP interne et suivi des bons de retour marchandises,
* Suivi des demandes d'échantillons,
Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n'est pas limitative.
Quel est le profil idéal ?
Vous êtes idéalement issu d'une formation de type Bac +2 Assistant de Gestion PME-PMI ou logistique et vous justifiez d'au moins une première expérience 2 ans à un poste similaire.
La connaissance du logiciel SAP ainsi que du traitement de litige est recommandée. La connaissance de l'anglais est un plus.
Vous avez une excellente communication client/équipe et vous savez gérer les priorités/urgences.
Vous êtes une personne rigoureuse, organisée et vous vous adaptez facilement à votre nouvel environnement.
Qui a publié cette offre d'emploi ?
Page Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'agents de maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de consultants spécialisés.
Page Personnel recrute pour son client, Groupe international spécialisé en produits hygiénique, un Gestionnaire Clientèle en CDI, pour le secteur de Villeneuve-d'Ascq (59).
Année de création
1994
Age moyen
30 ans
Je dépose mon CV dans la CV-thèque
Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)
