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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Rattaché au Directeur Commercial, vous contribuez à développer l'activité services sur l'ensemble des clients qui vous sont affectés (chimie, pharmacie, énergie, utilités) tant par vos activités d'interventions service que par la génération d'opportunités commerciales.
* Intervenir chez clients de base installée pour des interventions de maintenance, d'upgrade ou de mise en service,
* Être l'interlocuteur privilégié du client (technicien et responsable maintenance, responsable d'exploitation...) pour répondre à ses demandes techniques et/ou pour résoudre d'éventuels problèmes techniques,
* Veiller à la bonne réalisation des contrats de service annuel (délais, qualité, prix),
* Assurer le développement des comptes clients et notamment des négociations annuelles pour les renouvellements des contrats annuels,
* Établir de solides relations avec eux sur le plan technique, maintenance et exploitation afin de développer le partenariat avec ABB,
* Identifier, de manière pro-active, des opportunités de vente de services chez les clients contribuant ainsi à améliorer l'efficience et/ou la productivité,
* Collaborer avec les autres services de la division pour proposer la meilleure offre technique et commerciale aux clients,
* Développer la satisfaction du client et contribuer à leur fidélisation.
Liste de tâches non exhaustive.
Quel est le profil idéal ?
* Idéalement issu d'une formation Bac +2 minimum avec au moins 5 ans d'expérience technique,
* Bonne connaissance de l'automatisme industriel,
* Compétences techniques, aptitudes commerciales et relationnelles, grande autonomie et capacité d'initiative et de force de propositions,
* Aptitude confirmée à développer et à gérer les relations clients,
* Bon niveau d'anglais lu, parlé, écrit,
* Pas d'obstacles aux déplacements fréquents (au sein de votre région : 80%).
Qui a publié cette offre d'emploi ?
Un engagement signé condamnant les discrimations dans le domaine de l'emploi et décidant d'oeuvrer en faveur de la diversité.
Page Outsourcing, spécialisé dans les recrutements volumiques, vous propose des opportunités au sein de grand Groupe et d'entreprise en forte croissance où les possibilités d'évolution sont multiples.
ABB PAEN, business area spécialisée dans les solutions de systèmes numériques de contrôles commandes, d'applications digitales, de cybersécurité, recrute un Technical Account Manager, pour effectuer et intervenir auprès des clients ayant une base installée sur le secteur IDF et ouest.
Année de création
1986
Age moyen
35 ans
Je dépose mon CV dans la CV-thèque
Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)
