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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Dans le cadre d'une création de poste, vous intervenez en qualité de Chef de Projet CRM-Marketing Automation afin d'intégrer le Pôle Projet Étude et Développement de la Direction des Systèmes d'Information et du Numérique (DSIN).
Vous travaillerez en binôme avec le Chef de Projet CRM-Marketing Automation actuel dans le double objectif de :
* Répartir les travaux relatifs aux applications en service,
* Partager la responsabilité des projets de déploiement de Salesforce et Hubspot dans les groupes d'écoles successifs,
* Pour les applications en service, superviser le suivi d'exploitation, le support, la maintenance en interaction avec les prestataires de TMA - avec l'outil DevOps Azure progressivement adopté pour le suivi des demandes,
* Pour les déploiements de Salesforce et Hubspot, prendre en charge les travaux conjoints des écoles et de la DSIN : Analyse des spécificités des écoles dans une posture d'assistance à maitrise d'ouvrage, adaptations éventuelles du paramétrage et des interfaces, suivi de la réalisation, recette (VABF et VSR), formation, reprise des données, accompagnement au changement, support au démarrage et aux premiers mois d'exploitation.
Quel est le profil idéal ?
Issu d'un Bac +3 minimum en informatique, vous disposez d'une expérience significative en gestion de projet de déploiement de progiciels, idéalement dans un environnement multisites et disposez d'une expérience dans la gestion des relations avec les prestataires, notamment TMA.
Vous avez une bonne appréhension des processus et de l'organisation des métiers, la capacité à organiser, animer des ateliers, ainsi que des comités de projet ou de pilotage. Vous avez une maitrise fonctionnelle et technique des applications gérées, d'Office 365 et Teams.
Vous pratiquez un outil ITSM (Jira, SimplyDesk, EasyVista) et une bonne connaissance des bases de données SQL Server - COGNOS/Power BI sera appréciée.
Qui a publié cette offre d'emploi ?
Un engagement signé condamnant les discrimations dans le domaine de l'emploi et décidant d'oeuvrer en faveur de la diversité.
Notre client est un acteur majeur de l'enseignement supérieur privé, basé en Ile-de-France.
Lire la suiteAnnée de création
1986
Age moyen
35 ans
Je dépose mon CV dans la CV-thèque
Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)
