Responsable du Service Clients (h/f)
LHH Recruitment Solutions-
Autres Services aux collectivités - Entreprises
Lyon
CDI

Offre d'emploi
Responsable du Service Clients (h/f)
LHH Recruitment Solutions-

LHH Recruitment Solutions-
Candidature rapide Sauvegarder

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client (grand groupe pharmaceutique), un Superviseur Service Clients H/F en CDI à Lyon (69).

Au sein de la Direction Marketing Vente Hôpital, vous intégrerez le Service Clients pour être le garant de la qualité du service auprès des clients et superviser les assistants commerciaux
Rattaché(e) à la responsable du Service Clients Hôpital, vos missions principales seront les suivantes :


Animation de l'équipe des assistants commerciales et mise en place de tableaux de bord de suivi de l'activité
Suivi du recouvrement Hôpital
Interagir avec les différents services via le suivi de tableaux de bords et points fréquents
Assurer le remplacement du Responsable en cas d'absence

Lire la suite

Quel est le profil idéal ?

Vous avez une expérience dans l'encadrement ou l'animation d'équipe expérience de + 3 ans
Vous avez impérativement une expérience en assistance commerciale de plus de 3 ans, idéalement acquise en centre d'appels
Vous êtes titulaire d'un niveau Bac + 3 Commercial
Maîtrise des outils informatiques (Excel, PowerPoint, SAP, CRM et outil téléphonique)
Usage de l'anglais professionnel
Capacité à gérer les urgences
Savoir travailler en autonomie
Capacité à animer, motiver et écouter ses collaborateurs
Sens de l'organisation

Pourquoi les rejoindre ?

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et
dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next "
Les individus et les entreprises grandissent et évoluent continuellement. Au plus proche de vos
attentes, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière
vers la prochaine étape.
Parce que nous comprenons ce que les individus ressentent vis à vis de leurs prochains défis et
opportunités professionnels, nous vous accompagnons pour trouver le poste d'expert, de cadre ou de
dirigeant qui vous correspond dans toute la France.

 

Postuler à cette offre

Pour postuler plus rapidement
ou je remplis le formulaire suivant

Mes coordonnées

Mon CV

Mon message d'accompagnement

Démarquez-vous ! 

Pour faire la différence auprès des recruteurs, personnalisez le modèle type de lettre d'accompagnement ou sélectionnez une de vos lettres de motivation.

Référence de l'annonce : 16137268

Nombre de caractères autorisés : 4000

Mon compte

En postulant, vous acceptez les conditions d'utilisation.

Les candidats ayant postulé à cette offre ont également postulé à :

Dépôt CV
Montrez vos talents, 15 000 recruteurs vous attendent

Je dépose mon CV dans la CV-thèque

Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)

D'autres offres vous attendent sur Cadremploi
Continuez sur votre lancée ! Découvrez d'autres offres similaires à celle-ci
OU
Continuer ma recherche
Soyez le premier prévenu !

Recevez les offres similaires à cette annonce

En créant votre alerte, vous acceptez les conditions d'utilisation

Alerte active Vous recevrez par email les offres correspondant à la recherche

Gérer mes alertes