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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, Maison artisanale française de Luxe spécialisée en bagageries et maroquinerie, des :
Conseillers de vente - Boutique Flagship H/F
Vos missions principales :
Conseil en vente :
Accueillir le client lors de son arrivée en boutique
Ecouter les attentes et besoins du client, le conseiller et lui proposer des produits adaptés à sa demande, être force de proposition
Présenter les services de la maison : SAV, personnalisation et commande spéciale
Clôturer l'expérience de vente
Relation Clientèle :
Fidéliser la clientèle locale et internationale - créer un portefeuille client
Traiter le premier niveau de Service Après-Vente : prise en charge de la demande client et transmission des informations auprès du service SAV
Etablir les fiches de commandes spéciales : mise en place de la commande et suivi
Participation à la réflexion et à la mise en place des displays en boutique
Missions annexes :
Caisse : encaissements, ouvertures et fermetures de caisse, création du client dans la base de données CRM
Stocks : réception des commandes mensuelles, participation aux inventaires
Visual merchandising : participation à la réflexion et à la mise en place des displays
Service client : gestion des appels téléphoniques et renseignement des clients
Vente à distance : participer à l'activité de vente à distance
Horaires :
Horaires du lundi au samedi (incluant un jour de repos hebdomadaire en plus du dimanche non travaillé)
REMUNERATION :
Salaire fixe selon expérience et références
Très beaux variables à prévoir sur performances individuelles et collectives
Commissions élevées sur des ventes de produits d'exception
Quel est le profil idéal ?
Vous êtes un véritable ambassadeur de la Maison, votre maitrise des techniques de vente en environnement de luxe sera indispensable.
Vous maitrisez les standards de la relation clientèle et vous avez l'habitude de travailler dans des environnements multiculturels.
Niveau d'anglais courant
Vous êtes capable au sein d'une Maison dont le flux client est important, tout en délivrant un service client de luxe
Exemplaire, vous savez gérer le stress et les conflits en répondant aux exigences des clients
Pourquoi les rejoindre ?
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et
dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next "
Les individus et les entreprises grandissent et évoluent continuellement. Au plus proche de vos
attentes, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière
vers la prochaine étape.
Parce que nous comprenons ce que les individus ressentent vis à vis de leurs prochains défis et
opportunités professionnels, nous vous accompagnons pour trouver le poste d'expert, de cadre ou de
dirigeant qui vous correspond dans toute la France.
Je dépose mon CV dans la CV-thèque
Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)
