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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherchepour son client basé à Massy dans l'Essonne (91) dans le cadre d'une mission d'intérim de 12 mois un :
Responsable Front Office (H /F)
Au sein du service Centre de Contact Client dans le département Digital Front Office, vous participez au maintien en état opérationnel des systèmes installés. Vous garantissez la prise en compte des demandes clients, les assignez aux services ou partenaires industriels compétents pour y répondre et êtes garant du respect des engagements contractuels votre mission sera d' :
·Assurer l'enregistrement et la traçabilité des demandes exprimées par les Clients et des actions associées,
·Prendre en compte les demandes clients et lancer les plans d'actions associés,
·Coordonner les transports pour assurer le réapprovisionnement des stocks sur site client,
·Piloter le prestataire logistique,
·Coordonner les activités de traitement des demandes client,
·S'assurer du bon déroulement des plans d'actions jusqu'à la clôture de la demande,
·Garantir le respect des délais contractuels,
·Préparer/coordonner des missions d'assistance technique au profit de nos clients,
·Assurer une permanence " téléphonique " aux plages horaires contractuelles,
·Assurer le reporting
Quel est le profil idéal ?
De formation Master logistique / Business/Commerce ayant une expérience sur des fonctions similaires.
Vous avez une bonne connaissance du monde logistique (Gestion de stock ; Gestion de compte d'emploi ; Gestion de transport/Emballage)
Vous êtes à l'aise sur les outils informatiques et outils de gestion de configuration.
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, pragmatisme et sens du terrain. Vous avez une bonne capacité à vous adapter et un esprit de synthèse.
Une aisance en anglais serait un plus.
Alors ce poste est-il fait pour vous ?
Poste basé (91),
A pourvoir en Intérim 12 mois,
Rémunération 30K? - 45K? selon le profil
Si vous êtes intéressé(e), n'hésitez pas à postuler en ligne.
Pourquoi les rejoindre ?
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et
dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next "
Les individus et les entreprises grandissent et évoluent continuellement. Au plus proche de vos
attentes, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière
vers la prochaine étape.
Parce que nous comprenons ce que les individus ressentent vis à vis de leurs prochains défis et
opportunités professionnels, nous vous accompagnons pour trouver le poste d'expert, de cadre ou de
dirigeant qui vous correspond dans toute la France.
Je dépose mon CV dans la CV-thèque
Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)
