Quelles sont les missions ?

Un ( e ) Gestionnaire Santé en CDI

Missions : Rattaché(e) au sein de la plateforme, vous développez et faites vivre le réseau des professionnels de santé

- Réceptionner, analyser et traiter les demandes des professionnels sur les différents canaux à disposition (mails, courrier, site CBPEC...).

- En réception d'appels, traiter les demandes d'information, accompagner les professionnels dans leur démarche et suivre les dossiers.

- Appels sortants pour accompagner les professionnels dans leur démarche et développer les réseaux.

- Assurer la traçabilité des demandes dans l'outil de gestion.

- Dans le cadre des réclamations des professionnels de santé, assurer la réception des demandes et leur résolution en interface avec les mutuelles et autres partenaires

- Assurer le suivi statistique de votre activité quotidienne

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Quel est le profil idéal ?

Profil recherché

SAVOIR-FAIRE

Connaissance des outils de base de données

Maîtrise du pack office (Outlook / Word / Excel)

Capacités rédactionnelles Capacité à effectuer des recherches internet

SAVOIR - ETRE

Organisation / Priorisation

Autonomie / Prise d'initiative

Esprit de synthèse

Aisance relationnelle et téléphonique

Esprit d'équipe

Sens de l'écoute

Qui a publié cette offre d'emploi ?

MAIKI, est un cabinet de recrutement temporaire et permanent, dédié aux cadres et aux non-cadres. Nous vous proposons une gamme complète de solutions - CDI, CDD, intérim - pour répondre avec la plus grande réactivité à vos besoins. Nous accompagnons les candidats dans leur choix de carrière et leur donnons accès aux meilleures opportunités.

 
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