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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Les missions essentielles du Coordinateur de Service - Mobilité Electrique pour notre site de Cergy (95) sont :
* Assister en présentiel ou à distance, les équipes sur site et les partenaires de service sur l'installation et la mise en service des chargeurs ;
* Réaliser le support technique sur les chargeurs : Dès l'ouverture d'un ticket, prioriser les tâches pour identifier les problèmes techniques au travers d'un premier diagnostic et implémenter une solution, suivie d'un test de bon fonctionnement ;
* Identifier des opportunités additionnelles de vente : Vous êtes force de proposition auprès du client final afin de lui préconiser des prestations de service complémentaires lors de vos interventions (pièces de rechange, contrat de maintenance périodique, replacement de matériel obsolète, formation produit...) ;
* Préparer en amont et s'assurer que toutes les pièces, documentations et équipements soient disponibles conformément aux exigences de chaque intervention ;
* Améliorer nos process, en proposant des pistes de progrès pour développer nos process en vue d'une meilleure satisfaction client, toujours dans le prisme coût - qualité - délais ;
Le Coordinateur de Service - Mobilité Electrique a des déplacements (environ 15% de votre temps) en France et à l'étranger.
Quel est le profil idéal ?
Vous êtes idéalement titulaire d'un Bac +2 minimums avec une spécialisation en électronique de puissance/génie électrique.
Vous avez une expérience professionnelle d'au moins 3 ans en tant que Technicien d'Intervention BT, de préférence dans les activités de troubleshooting ou conception électrique.
Réactif, autonome, rigoureux et vous êtes orienté client et projet. Grâce à cela, vous connaissez la gestion des coûts passés sur vos interventions.
Vous avez idéalement une expérience dans le domaine des chargeurs véhicules électriques forte puissance
Votre niveau d'anglais est bon, à l'écrit comme à l'oral.
Qui a publié cette offre d'emploi ?
Développez votre carrière au sein d'ABB avec une équipe mondiale qui dynamise la transformation de l'industrie en vue d'un avenir plus productif et durable.
ABB E-Mobility est une activité du Groupe ABB, leader des technologies de l'énergie et de l'automation, reconnue dans le monde entier. ABB E-Mobility joue un rôle majeur dans la transition énergétique au travers de la conception et fabrication de solutions de recharges pour véhicules électriques en faveur d'une mobilité plus propre, efficiente et connectée. Vous avez envie de poursuivre votre aventure professionnelle au sein d'une équipe dynamique et en développement ?
Année de création
1994
Age moyen
30 ans
Je dépose mon CV dans la CV-thèque
Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)
