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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
En tant que Gestionnaire ADV Déploiement, poste basé à Roissy-en-France, vous effectuez les missions suivantes :
* Réceptionner les demandes provenant des propositions commerciales et des demandes directes des clients et validation en fonction des check-list,
* Enregistrer les commandes et adresser la confirmation écrite au client et au commercial du traitement de la demande via l'avis d'enregistrement,
* Planifier les commandes conformément au séquencement des interventions et aux règles de planification en vigueur,
* Assurer le suivi de la commande jusqu'à sa réalisation,
* Gérer la relation avec les Techniciens, les Coordinateurs et Chefs de Zone, les Ingénieurs Commerciaux, le Service Facturation pour permettre le suivi d'une commande de bout en bout,
* Gérer la recherche d'information permettant d'assurer le suivi de la demande et l'envoi d'AR's Client,
* Garantir à nos clients l'accès à l'ensemble des informations nécessaires au suivi de la prestation commandée, quelle qu'en soit l'étape,
* Informer, en temps réel, tous nos clients des événements intervenants sur le traitement de leur dossier.
Quel est le profil idéal ?
En tant que Gestionnaire ADV Déploiement, poste à Roissy en France, vous êtes rigoureux et organisé.
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Qui a publié cette offre d'emploi ?
Sous la direction du Responsable du Business Unit, vous occupez le poste de Gestionnaire ADV Déploiement, poste à Roissy en France.
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