Désolé, cette offre est expirée.
Nous vous invitons à effectuer une
nouvelle recherche.
Les candidats ayant postulé à cette offre ont également postulé à :
Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Le Chargé de Projet et Support Applicatif Logistique & EAI a la charge de l'assistance et du support utilisateurs, de la maîtrise et de la bonne réalisation des services des applications liées au domaine logistique & EAI ainsi que du pilotage de projets de son périmètre.
Il assiste les utilisateurs dans la bonne utilisation des applications et apporte le niveau de support 1 ou 2 aux utilisateurs ayant formulé des demandes.
Il traite les demandes utilisateurs et les incidents et priorise les tickets selon le degré d'urgence.
Il communique avec les utilisateurs pour les tenir informés de l'avancée de leurs demandes.
* Contribution à l'exploitation et la maintenance évolutive des applications liées au domaine logistique et EAI,
* Pilotage de projets d'évolutions des applications liées au domaine logistique et EAI,
* Travail en astreinte pour assurer le service sur les applications du domaine par roulement avec l'équipe.
Astreinte téléphonique de 6h-8h ponctuel pour gérer les conducteurs si l'application à des soucis.
Quel est le profil idéal ?
Chargé de Projet et Support Applicatif Logistique & EAI devra avoir 5 ans sur du support applicatif.
Savoir :
* Au moins une première expérience liée au support d'applications logistiques,
* Connaissance du domaine logistique,
* Gestion de tickets via un outil de ticketing,
* Connaissance de méthodologie de gestion de projet.
Savoir-faire :
* Excellentes compétences d'analyse,
* Trier, catégoriser et prioriser les sollicitations,
* La connaissance du langage SQL est un plus,
* Connaissance sur le management de projet.
Qui a publié cette offre d'emploi ?
Un engagement signé condamnant les discrimations dans le domaine de l'emploi et décidant d'oeuvrer en faveur de la diversité.
Notre client est une entreprise de service pour l'hygiène et sécurité.
Lire la suiteAnnée de création
1986
Age moyen
35 ans
Je dépose mon CV dans la CV-thèque
Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)
