Désolé, cette offre est expirée.
Nous vous invitons à effectuer une nouvelle recherche.

Nouvelle recherche

Offre d'emploi
Technicien support ERP h|f H/F Offre expirée
PROALPHA BUSINESS SOLUTIONS GMBH

PROALPHA BUSINESS SOLUTIONS GMBH
CDI

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Pour notre nouveau département de services nous recherchons un technicien support en CDI. Tu souhaites intégrer une équipe agréable, multiculturelle et dynamique.
- Réceptionner, gérer et prioriser les demandes des clients.
- Assurer le support francophone de l'ERP. (France et Suisse Romande)
- La prise en charge et résolution des incidents et/ou demandes d'assistance des utilisateurs.
- Réaliser un suivi rigoureux et rationnel des incidents et/ou demandes.
- Escalader les demandes au niveau supérieur quand celles-ci dépassent tes compétences.
- Ticketing.


Avantages :
- Work-life-balance: horaires de travail flexibles, télétravail possible.
- Formation permanente: académie d'entreprise, possibilités de développement personnel.
- Sécurité de l'emploi: emploi permanent dans une entreprise en croissance constante depuis sa création.
- Culture d'entreprise: hiérarchies plates, prises de décision courtes, tutoiement à tous les niveaux, atmosphère de travail créative avec une culture d'entreprise ouverte et transparente basée sur le feedback et l'amélioration, approche réaliste et pragmatique.
- Environnement de travail: bureaux dans la cité numérique km0 de Mulhouse, matériel de travail moderne.

Lire la suite

Quel est le profil idéal ?

- Tu as terminé avec succès tes études axées sur l'informatique de gestion (Bac +2)
- Ta passion pour le sens du service se reflète dans ta personnalité, tant sur le plan professionnel que personnel.
- Tu es à l'aise au niveau international, une bonne connaissance de l'allemand et de l'anglais est essentielle.
- Tu possèdes un excellent relationnel.
- Tu es ponctuel.
- La connaissance d'un ERP et/ou de Servicenow sont un plus.

Pourquoi les rejoindre ?

Offre d'emploi
Technicien support ERP h|f H/F PROALPHA BUSINESS SOLUTIONS GMBH
PROALPHA BUSINESS SOLUTIONS GMBH
CDI

ProALPHA en quelques mots:
Depuis plus de 25 ans, proALPHA satisfait pleinement ses clients grâce à ses solutions logicielles qui leur permettent réellement d'aller de l'avant. Outre les petites et moyennes entreprises de l'industrie et du négoce, le groupe proALPHA soutient aujourd'hui des utilisateurs issus d'un large éventail de secteurs. Chaque jour, environ 1 400 employés soutiennent plus de 5 000 clients dans le monde entier dans leurs efforts de digitalisation. La puissante solution ERP constitue la colonne vertébrale numérique qui met en réseau, contrôle les systèmes et les processus tout au long de la chaîne de valeur. D'autres solutions, telles que le contrôle d'accès, la planification de production, l'acquisition et l'analyse des données provenant de machines, ainsi que les solutions de nos partenaires certifiés, y sont directement liées.

 
Dépôt CV
Montrez vos talents, 15 000 recruteurs vous attendent

Je dépose mon CV dans la CV-thèque

Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)

D'autres offres vous attendent sur Cadremploi
Continuez sur votre lancée ! Découvrez d'autres offres similaires à celle-ci
OU
Continuer ma recherche
Soyez le premier prévenu !

Recevez les offres similaires à cette annonce

En créant votre alerte, vous acceptez les conditions d'utilisation

Alerte active Vous recevrez par email les offres correspondant à la recherche

Gérer mes alertes