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Offre d'emploi
Technicien Support ERP - Editeur de logiciel H/F Offre expirée
Silkhom

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Au sein d'une équipe de 10 personnes, vous serez en charge d'accompagner les nouveaux clients à la suite du déploiement de l'ERP au sein de leur système informatique.

Vos missions :
- Accompagner les clients à la suite de l'intégration de l'ERP
- Traiter les demandes des utilisateurs
- Gérer les incidents clients (Support niveau 1 et 2)
- Reprendre et importer les données clientes dans le cadre du changement d'ERP
- Former les utilisateurs à ce nouvel outil

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
- Rejoindre une société en croissance qui édite un ERP Open Source
- Être le garant du bon fonctionnement du logiciel chez les clients
- Possibilités d'évolution sur un poste de Formateur, Chef de projet, Développeur...

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Quel est le profil idéal ?

Notre client recherche une personne avant tout une personne rigoureuse, curieuse, avec une première expérience en support clients.

- 2 ans d'expérience sur un poste de Technicien Support ERP
- Idéalement vous avez un BAC+2 en informatique
- Une connaissance des logiciels ERP métier est un plus

Pourquoi les rejoindre ?

Silkhom est un cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'informatique du Digital et des Objets Connectés. Nous sommes présents sur toute la France avec des bureaux à Lyon, Paris, Marseille et Nantes.

Un bon recrutement découle à 90% d¿une bonne analyse des besoins du recruteur comme du candidat.

 
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