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Offre d'emploi
Responsable de secteur franchises sud est h/f
Offre expirée
MIDAS FRANCE
Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Rattaché (e) au Directeur de Zone, le (la) titulaire du poste aura pour mission :
- Transmettre, faire respecter, garantir les méthodes et les procédures pour faire représenter le concept Midas
- Identifier les points de progrès dans les domaines technique, commercial, de la gestion et du management et définir, coordonner et suivre les plans d'action adaptés
- Participer à la coordination lors des ouvertures, reprises ou cessions de centres
Garant (e) des process et des procédures pour optimiser la performance commerciale, qualité, achats, humain, le (la) Responsable de secteur s'approprie (maîtrise) les outils de mesure existants afin d'analyser la performance des centres de son secteur
Il(elle) définit, coordonne et suit les actions en vue d'améliorer cette performance
Il (elle) veille en permanence à développer la puissance commerciale et les dispositions des centres à produire pour chaque client une expérience de visite conforme aux valeurs et promesses de MIDAS :
- En toute transparence
- En toute confiance
Il (elle) aide à mettre en place des actions de Marketing et de Communication (nationale et locale) et en assure le suivi.
Il (elle) incite les franchisés à se former sur le plan commercial, managérial, technique, gestion, ainsi qu'à envoyer leurs équipes en formation
Il (elle) anime les franchisés de son secteur par des visites régulières.
Il (elle) participe de façon active aux réunions de zone, avec son Directeur de Zone.
Il (elle) organise et anime en autonomie les réunions de proximité
Il (elle) est le lien entre le réseau et les équipes du Siège pour apporter les réponses aux questions posées, et se situe en véritable courroie de transmission incontournable.
Le (la) Responsable de Secteur anticipe les évolutions de marchés, afin d'aider ses partenaires franchisés à s'adapter aussi rapidement que possible. En ce sens, il (elle) contribue avec les Services Financiers à assurer la pérennité des sites, en réduisant le montant de la dette due à Midas et aux autres créanciers.
Le (la) Responsable de Secteur peut mettre en alerte son Directeur de Zone et les services financiers du Siège pour pouvoir définir une stratégie, un accompagnement adapté et un accompagnement spécifique
Il (elle) coordonne les actions correctives et en assure le suivi.
Le (la) Responsable de secteur connait la gamme de produits, les argumentaires.
Il (elle) analyse le stock du partenaire franchisé et conseille des plans d'action pour optimiser la gestion de stock.
Il (elle) facilite l'administration des ventes et assure la coordination du retour des pièces.
Le (la) Responsable de Secteur accompagne le service du développement dans le soutien aux ouvertures et aux reprises. Dans ce cadre :
- Il (elle) connait les plannings d'ouverture et de reprise, en lien avec son Directeur de Zone
- Il (elle) est présent(e) lors de l'établissement du rétroplanning d'ouverture
- Il (elle) contribue à aider le nouveau franchisé à organiser les différentes étapes de l'ouverture ou la reprise du centre : système, d'information, stock ...
- Il (elle) est présent (e) à l'ouverture / reprise
- Il (elle) accompagne le nouveau franchisé par une présence renforcée, notamment lors de la première année.
Le (la) Responsable de Secteur peut participer ou gérer un / des projets transversaux (en tant que chef de projet, participant, expert, contributeur ...)
Organisation du poste
Le poste de RESPONSABLE DE SECTEUR SUD EST implique de nombreux déplacements. Il y a en effet une vingtaine de centres franchisés à suivre et animer dans le secteur concerné, soit le SUD EST.
Quel est le profil idéal ?
De formation supérieure (bac+2 a minima en commerce/gestion), le (la) candidat (e) justifie d'une expérience professionnelle réussie d'au moins 6/8 ans dans la vente et l'animation d'un secteur/d'une région/d'un réseau.
L'animation de franchisés et la bonne compréhension des spécificités de ce type de réseau sera très appréciée.
Les connaissances en mécanique seront souhaitables.
Au-delà de ces prérequis, des qualités de tempérament seront attendues pour réussir dans cette fonction :
- Excellent relationnel, contact aisé
- Intelligence des situations et sens de la diplomatie
- Dynamisme et autonomie au quotidien
- Sens aigu du terrain
- Sens de l'écoute et de la communication
- Aptitudes pédagogiques, capacité de transmission d'un savoir-faire
- Esprit de synthèse et d'analyse
- Sens du travail en équipe
- Leadership / capacité à fédérer l'équipe
- Rigueur et sens de l'organisation
- Force de conviction / capacité de persuasion
- Sensibilité commerciale affirmée
Qui a publié cette offre d'emploi ?
C'est en 1976 que Midas s'implante dans l'hexagone. 40 années plus tard, le réseau compte plus de 350 centres.
Chaque jour, partout en France, MIDAS s'efforce d'assurer la sérénité et la tranquillité de ses clients lorsque ces derniers lui confient leurs véhicules. Depuis plus de 45 ans, MIDAS met tout en oeuvre pour mériter cette confiance, en garantissant sécurité et mobilité.
Avec des engagements clairs, une gamme de services diversifiée qui couvrent tous les besoins de l'entretien courant de la voiture, une maîtrise technique forte sur toutes les marques et toutes les générations de voiture, et la volonté de satisfaire tous les jours chacun de ses clients, Midas poursuit son développement en France et à travers le monde.
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