Manager de proximité - Sinistre Généraliste H/F
MAIF
Compagnie Assurance/Courtier
Nancy
CDI

Offre d'emploi
Manager de proximité - Sinistre Généraliste H/F MAIF

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Votre équipe :
 
Vous êtes rattaché(e) directement au Responsable du Centre de Gestion Spécialisé de Nancy.
 
Votre mission :
 
Manager de proximité, vous animez et pilotez l'activité d'une équipe de quinze gestionnaires chargée d'instruire et de régler les sinistres Associations et Collectivités courants.

A ce titre, vous assurez les missions suivantes : 
 
* Vous organisez et coordonnez l'activité, contrôlez l'atteinte des résultats (qualité de service et de gestion, coûts et productivité, ...) et proposez les ajustements nécessaires,¿
* Vous garantissez la qualité technique de la gestion au sein de l'équipe ainsi que la bonne application des processus, ¿
* Vous assistez vos collaborateurs sur la technique et les outils et les accompagnez dans la réalisation de leurs missions et le développement de leurs compétences,¿
* Vous mettez en oeuvre les plans d'actions conformes aux objectifs de l'entité et fixez les objectifs individuels,¿
* Vous réalisez les contrôles inhérents au suivi collectif et/ou individuel de la qualité et des coûts,¿
* Vous entretenez la dynamique collective et favoriser les échanges au sein de votre équipe et de l'entité.
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Quel est le profil idéal ?

Votre profil :
 
Formation supérieure en Banque-assurance, Commerce ou Management.
 
Ce poste est fait pour vous si le travail en équipe vous parait indispensable pour mener à bien vos missions et si vous disposez :
* d'un fort sens de l'écoute pour accompagner vos collaborateurs et d'aptitudes à l'animation d'équipe (pédagogie et leadership),
* de capacités d'initiatives innovantes, d'autonomie, d'organisation et le sens des responsabilités,
* de réactivité et de capacités d'adaptation dans un contexte de travail en pleine évolution,
* d'un sens développé de la qualité du service à rendre à nos assurés et de la performance,
* d'une première expérience dans la gestion de sinistres courants, associée idéalement à une expérience réussie du management d'équipe.

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Localisation des candidatures

Pourquoi les rejoindre ?

La MAIF est un acteur majeur de l'assurance des personnes et biens en France. Elle défend une autre idée de l'économie, propose une gamme innovante de produits et services, et, place l'humain au coeur de son organisation. La qualité de sa relation client est d'ailleurs reconnue consécutivement depuis 14 ans.

Travailler à la MAIF, c'est comprendre et partager les valeurs qu'elle porte. C'est évoluer dans un environnement où vous pouvez entreprendre, proposer et oser pour votre réussite personnelle, la satisfaction de nos sociétaires, ainsi que la performance de l'entreprise.

Rejoignez-nous. La MAIF recrute et sait d'expérience qu'on a tout à gagner à se faire confiance.

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