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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Au sein du Service ADV, vos principales missions en tant qu'Assistant ADV sont :
* Gestion des appels entrants afin de renseigner les clients,
* Traitement des commandes de A à Z : Saisie des commandes, facturation, avoirs,
* Établissement des devis,
* Suivi du portefeuilles des ventes,
* Établissement de pro-formas pour le client et suivi jusqu'à réception du paiement,
* Gestion de l'expérience client : Établir les devis, négocier, gestion des retours clients et organisation du SAV
* Proposition des solutions en cas de litiges.
Quel est le profil idéal ?
Vous disposez d'un Bac +2 minimum dans le domaine commercial et avez une expérience d'au moins 2 ans à un poste en ADV.
De bonnes connaissances en logistique serait un plus.
Vous êtes organisé, réactif avec un bon relationnel et vous avez le sens du travail en équipe.
Vous maîtrisez les ERP et saurez vous adapter rapidement à leur utilisation.
Qui a publié cette offre d'emploi ?
Page Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés et notre client recherche un Assistant ADV.
Lire la suiteAnnée de création
1994
Age moyen
30 ans
Je dépose mon CV dans la CV-thèque
Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)
