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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Au sein du Service Clients, vos tâches seront les suivantes :
* Gestion des demandes et réclamations clients,
* Réception des appels entrants (30 à 40 par jour),
* Traitement de mails entrants,
* Garantie de la satisfaction et qualité clients,
* Contribution à l'amélioration continue de la relation clients et participation à l'amélioration des process.
Quel est le profil idéal ?
Vous disposez d'au moins une première expérience en relation clients.
Vous êtes autonome, ponctuel, rigoureux et avez un excellent relationnel.
Vous maîtrisez les outils informatiques.
Qui a publié cette offre d'emploi ?
Page Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés et notre client recherche un Chargé de Clientèle.
Lire la suiteAnnée de création
1994
Age moyen
30 ans
Je dépose mon CV dans la CV-thèque
Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)
