Désolé, cette offre est expirée.
Nous vous invitons à effectuer une
nouvelle recherche.
Les candidats ayant postulé à cette offre ont également postulé à :
Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Vos principales missions seront les suivantes :
* Soutenir le Chef de Projet " Programme d'amélioration de la Satisfaction Client " avec l'objectif de mettre en place une enquête de satisfaction client dans l'organisation commerciale,
* Accompagner le déploiement de l'enquête : Préparation, analyse de l'exécution, tableau de bord et feedback,
* Soutenir l'amélioration de la mise en oeuvre de la gestion globale des comptes : Qualité des données dans l'outil de gestion de la relation client, amélioration des processus,
* Effectuer l'analyse et reporting des heatmaps Global Account Management (perception Airbus de la relation client et satisfaction) avec identification des irritants clients.
Cette liste est non limitative.
Quel est le profil idéal ?
De formation supérieure Bac +5 minimum, vous bénéficiez d'au moins une expérience à un poste similaire ou avec un bagage commercial, achat, programme de support de fonction, analyse de données.
Vous avez des connaissances en gestion de projet.
Vous êtes une personne pro-active, aimant le travail d'équipe avec de bonnes capacités d'organisation et d'anticipation.
Vous parlez anglais couramment.
Vous avez au moins une première expérience dans le secteur industriel.
Qui a publié cette offre d'emploi ?
Airbus est le pionnier d'une industrie aéronautique et spatiale durable, pour un monde sûr et uni. La société innove constamment pour fournir des solutions efficaces et technologiquement avancées dans l'aérospatial, la défense et les services connectés. Dans le domaine de l'aviation commerciale, Airbus propose des avions de ligne modernes et économes en carburant ainsi que des services associés. Airbus est également un leader européen dans le domaine de la défense et de la sécurité, ainsi qu'un acteur mondial de premier plan dans le spatial. Dans le domaine des hélicoptères civils et militaires, Airbus fournit les solutions et les services les plus performants au monde.
Lire la suiteAnnée de création
1994
Age moyen
30 ans
Je dépose mon CV dans la CV-thèque
Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)
